本人在2015年6月12日在北碚區(qū)金華路306號(hào)的福特匯俊4S店購(gòu)買了一臺(tái)新福克斯，用了一年在2016年6月13號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸油封漏油，雙離合變速器離合異響發(fā)抖，本人根據(jù)國(guó)家三包法去找4S店保修，但是4S店卻以車子只在4S店做過質(zhì)量擔(dān)保的首保，沒有在4S店做后續(xù)保養(yǎng)拒絕索賠，還說(shuō)因?yàn)闆]有在他們4S店做保養(yǎng)是屬于脫保，但是根據(jù)國(guó)家三包法的規(guī)定只要車子在4S店做過第一次的質(zhì)量擔(dān)保后就可以不在4S店做后續(xù)保養(yǎng)，在質(zhì)保期間出現(xiàn)了質(zhì)量問題只要與該質(zhì)保沒有直接的因果關(guān)系，或者說(shuō)在其他汽車維修店保養(yǎng)未造成損壞的經(jīng)營(yíng)者不能免除3包責(zé)任，但是本人在匯俊4S店索賠這兩個(gè)部件時(shí)遭到拒絕，中途打福特廠家電話，廠家說(shuō)這是與經(jīng)營(yíng)者的協(xié)商不管他們的事，我只想說(shuō)福特是因?yàn)樽龃罅瞬胚@么說(shuō)的嗎，中低端車多的是不止你福特一家，最后4S店只同意更換凸輪軸油封，但是變速器他們不會(huì)更換，連變速器都沒檢查就讓我開車走了，而且福特變速器是福特廠商自己都承認(rèn)了的有缺陷，可以在10年內(nèi)包換，但是我在匯俊4S店變速器索賠遭到拒絕，在福星4S店也是同樣的理由沒有在4S店做保養(yǎng)遭到變速器拒絕索賠，難道福特廠商還不能管住自己的經(jīng)銷商嗎，你的經(jīng)銷商在市場(chǎng)亂搞你不在知道嗎，你的質(zhì)量有問題沒關(guān)系 只要你能在質(zhì)保期能索賠，但是現(xiàn)在你連在質(zhì)保期的車子都不索賠了，你還讓我們消費(fèi)者誰(shuí)還敢賣你的車，難道你們都拿國(guó)家的法律當(dāng)兒戲，還是覺得國(guó)家的法律沒有力度，連打3.15都不怕，難道3.15和國(guó)家三包法都是擺設(shè)嗎