于2014年11月11日在廠家購(gòu)入眾泰朗悅汽車(chē),使用中出現(xiàn)了儀表歸零,鑰匙不能啟動(dòng)的問(wèn)題,與2015年1月9日到眾泰汽車(chē)特約服務(wù)中心修理,得知終端查不到車(chē)輛信息,我不知道3個(gè)月了為何終端還查不到車(chē)輛信息,給維修帶來(lái)很多不便。2015年3月4日車(chē)輛出現(xiàn)電瓶不存電的問(wèn)題打車(chē)起動(dòng)機(jī)無(wú)力不啟動(dòng)廠家400告訴我磁縣特約維修站電話(huà)，溝通后判斷為電瓶問(wèn)題，但他們還是查不到我的車(chē)輛信息，無(wú)法給與維修，在次與400溝通，講以把問(wèn)題反饋，但沒(méi)有得到如何解決問(wèn)題的結(jié)果。給出行帶來(lái)諸多不便，三保規(guī)定電瓶保修1年或3萬(wàn)公里，但我的車(chē)還不到4個(gè)月，那個(gè)條件都不到就出現(xiàn)問(wèn)題，為何處理起來(lái)就這么難呢？終端信息為何遲遲沒(méi)有呢？