去年開始有異響，去4S店（北京市海淀區博瑞勤和雪佛蘭4s店，地址：上地安寧莊東路），經過試車后敷衍我就簡單告訴我是油品問題，讓換油試試。之后開始加中石化95油但是問題依然還在，改回92號油品，2014年4月27日再去4S店確認為爆震，用試車人員的專業術語是“交感”問題即爆震。要求我自費清洗噴油嘴缸內積碳等，我的車不到2年還在質保期內，看來通用對此種問題一向采取敷衍的態度，經過網上查詢和詢問身邊開科魯茲的人詢問，發現此問題很普遍就連4S店試車人員都說是通病，但是就是不給解決要求客戶自費解決。