寶馬4S店欺瞞消費(fèi) 3系汽車落戶無(wú)著落即成“黑車” 2014年1月26日，在位于北京海淀區(qū)西北旺百旺綠谷汽車園的北京寶成百旺寶馬4S店，購(gòu)買(mǎi)了一輛二手320i白色進(jìn)口轎車，由于正逢春節(jié)放假，車主交完全款沒(méi)能拿到任何手續(xù)便提車到河北衡水，當(dāng)日交易過(guò)程中，銷售顧問(wèn)向車主保證此車可外遷一定能落戶，并一再申明自己是正規(guī)寶馬中國(guó)下屬的4S店，是完全值得信賴的，所有票據(jù)將在節(jié)后開(kāi)班一并寄給車主。 2月12日，車主收到此車落戶所需的所有證件，隨即趕往車管所辦理相關(guān)落戶手續(xù)，但車管所人員給出的結(jié)果卻是：自2014年1月1日起，外地車輛轉(zhuǎn)入該市需達(dá)到國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)排放標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)監(jiān)測(cè)合格以后才允許轉(zhuǎn)入該市。對(duì)未達(dá)到規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車，交管部門(mén)不予注冊(cè)登記。在該車的《車輛一致性證書(shū)》上，排氣排放物一欄標(biāo)有（IV）字樣，車管所人員認(rèn)定該車為國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)，不予登記注冊(cè)。隨后，車主及時(shí)聯(lián)系到銷售顧問(wèn)，銷售顧問(wèn)讓車主放心，并說(shuō)自己及經(jīng)理在積極研討解決方案，并給出三條解決方案：1、幫助車主落戶衡水，所有費(fèi)用由寶馬店支付；2、幫助車主在附近省市落戶，所有費(fèi)用由寶馬店支付；3、如以上辦法都行不通將退還全部車款。但在長(zhǎng)達(dá)五天的等待后，銷售顧問(wèn)卻告知車主，此車落不了戶屬于本地車管所責(zé)任，與寶馬店無(wú)關(guān)，寶馬店經(jīng)理表示不負(fù)責(zé)此車輛的任何售后事宜，退車更是不可能的。 時(shí)至今日，該車依舊停在車主的車庫(kù)里即將成為“黑車”。想問(wèn)，這么大的公司就這樣欺瞞消費(fèi)者，這就是寶馬最終的法“寶”嗎？ 車主在傷透心后，對(duì)寶馬公司產(chǎn)生極大質(zhì)疑。在該車附帶的《品質(zhì)保證書(shū)》中顯示，寶馬公司對(duì)該車承諾車輛行駛和維修記錄真實(shí)可靠，可就在車主驗(yàn)明后發(fā)現(xiàn)，該車的維修記錄根本與車況不符。寶馬公司信譽(yù)何在？