新車購買半年，才行駛了3千公里多一點，行駛路況良好，沒有不當駕駛，但兩個后輪輪胎外側磨損嚴重，幾乎磨平了。難道要我4千公里換一次輪胎。首保時發現問題，維修工作人員都說這起碼行駛3萬公里才會磨成這樣，我要求保修被拒絕，說這是車主不當使用造成的，做四輪定位還自費，售后和廠家客服一致強調不負責任。這個嚴重非正常磨損難道不是質量問題，這么短路程就磨成這樣，是不當使用就能造成的？強烈要求徹底解決問題，賠償損失。