免费视频久久久久_999色综合_天天色成人网_亚洲综合自拍网_绯色av一区二区三区免费看_成人xxxx

實時滾動新聞

一舉兩得 “先行賠付”或成電商平臺核心競爭力

2018-11-14            點擊:

  電商平臺在讓消費者享受到快捷購物的同時,也因假貨泛濫而廣受大眾詬病。

  消費者心中維權的法寶,就是《中華人民共和國消費者權益保護法》。由于電商平臺出現的時間不長,消法在2013年第二次修正時才有關于“網絡交易平臺”的相關條款。當時的立法者考慮平臺上存在著海量信息,平臺提供者沒有能力做到對所有信息進行審核,于是借鑒了國外法律的“避風港”規則,規定平臺只要能夠提供售假者的真實名稱、地址和聯系方式,一般情況下可以免除平臺的責任。

  有法律專家告訴《法制日報》記者,消法的“避風港”規則,是基于當時平臺的技術條件。而大數據時代來臨后,“避風港”規則對平臺的影響也有了變化。“依據消法,平臺可以作出更有利于消費者的賠付承諾。一旦平臺因商家售假而對消費者進行了賠付,平臺也就取得了對售假商家的追償權。平臺行使追償權既維護消費者的合法權益,也可以對售假商家主張三倍或十倍的懲罰性賠償,從而達到震懾售假者的目的”。

  阿里打假賺足眼球

  淘寶網,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。坐擁幾億用戶的淘寶網,假貨一直是其心頭大患。

  阿里對外聲稱,將每年投入超過10億元,組建了一支2000人的專業打假隊伍,啟動對售假商家的民事訴訟。

  記者梳理發現,阿里的重金打假似乎并未能“殺雞儆猴”,倒是一次次發布的重磅信息賺足了眼球:

  2017年7月20日,上海市奉賢區人民法院對淘寶平臺訴姚某售假案一審宣判:阿里索賠267萬元,判賠12萬元,訴請支持率不足5%。判決當天還沒過上訴期,阿里勝訴的消息就已在網絡上鋪天蓋地。

  2017年12月,阿里“第一次將售假賣家告到了杭州互聯網法院”。阿里索賠近12萬元,一審判賠5萬元。

  2018年3月,“全國首起以侵權為由提起的電商打假案”在浙江省義烏市法院下判:阿里索賠50多萬元,一審判賠1萬元。阿里主張在兩家國家級媒體及新浪、網易和搜狐網站刊登賠禮道歉聲明,法院僅支持在淘寶網主頁上刊登。隨后,此案成為“全國首例法院判售假者致歉案”。

  法律人士認為,阿里目前對商家的民事起訴,都是以“違背不得售假約定、侵犯平臺商譽”為由。而商家違反約定,到底應承擔多大的違約責任,并無先例可參考。至于商譽損失,更是難以舉證計算。阿里目前的重金打假,更多的是象征作用,既沒有維護消費者權益,也未能震懾售假者。“如果阿里作出了更有利于消費者的承諾,一旦因商家售假對消費者進行了賠付,阿里也就取得了對售假商家的追償權。阿里行使追償權的法律條款明晰,既可以維護消費者的合法權益,也可以對售假商家主張三倍或十倍的懲罰性賠償”。

  網購假貨維權難

  在互聯網產業異常發達的今天,消費者網購假貨案例層出不窮,電商的不誠信問題引發社會高度關注。

  記者在中國裁判文書網輸入“網絡服務合同糾紛”,共找到3270個結果。

  “真的和電商平臺打起官司來,遠沒有想象的那么簡單。”河南鄭州的消費者杜先生對此深有感觸。

  2018年4月,鄭州市中級人民法院下達終審判決,駁回杜先生的上訴,維持了商家擔責而淘寶公司無責的一審判決。

  據杜先生介紹,2016年10月10日,他在淘寶網上看中了一臺抽油煙機。由于店鋪產品頁面上承諾“假一賠十”,他就放心地支付了3168元。當年11月2日,杜先生來到抽油煙機在鄭州的售后部門,被告知買的是假貨。

  經過電話溝通,淘寶提供了商家許某的電話及個人信息,但杜先生一直聯系不上。于是,杜先生將許某和淘寶一同起訴到鄭州市中原區人民法院。

  2017年12月4日,法院一審判決許某10倍賠償杜先生。扣除淘寶用許某押金退還的3168元,許某還需再賠28512元。淘寶不承擔連帶責任。

  對于淘寶不承擔責任,法院解釋:依據消法規定,淘寶作為網絡交易平臺提供者,已對涉案商家身份信息進行了審查,并向消費者提供了銷售者或者服務者的真實名稱、地址和聯系方式。此外,杜先生主張淘寶明知或者應知商家利用其平臺侵害消費者合法權益而未采取必要措施,證據不足。

  判決書下來后,杜先生十分糾結:開庭前就聯系不到的許某,再判他賠28512元,豈不是一紙空文?

  杜先生提出上訴,認為淘寶公司作為網絡交易平臺提供者,就像出租柜臺的購物中心。柜臺出售的產品出現問題,消費者找不到商家,購物中心作為柜臺出租者收取租金和管理費,購物中心是收益人,當然應承擔賠償責任。

  二審法院審理后認為,平臺提供者已經提供了銷售者或者服務者的真實名稱、地址和聯系方式,消費者以無法聯系到涉案產品銷售者為由要求淘寶公司承擔連帶責任,沒有法律依據。

  據記者了解,在“避風港”規則下,絕大多數起訴淘寶公司的消費者,結果都和杜先生一樣。

  法律人士分析,杜先生的維權耗時17個月。一般情況下,電商消費者的消費額度都不大,如果遭遇假冒偽劣產品,消費者維權要耗費大量的時間、資金,維權成本較高,往往也只能獲得退還貨款的補償。部分疲于維權的消費者,最終會主動放棄訴訟。

  消費者“雙11”前訴淘寶

  隨著網購廣泛普及,中國電商市場快速成長。據有關機構統計,2017年中國網購市場交易規模超過6萬億元。

  隨著市場體量的增大,假貨也在悄然侵襲著電商領域。

  2018年11月5日,距“雙11”只剩6天時間,湖南消費者黃女士來到法院,以網購了違禁產品為由,起訴淘寶(中國)軟件有限公司退還購物款并進行十倍賠償。

  黃女士在訴狀中稱:2018年5月3日,她在淘寶購物平臺上看到羊胚胎膠囊具有緩解卵巢衰老的功效,而且在淘寶平臺上的銷量也不錯,于是選擇了同仁養生堂羊胎素軟膠囊和長興牌羊胚胎膠囊兩種產品,支付了4016元。

  收到貨物后,黃女士按照包裝上標明的服用方法開始服食,發現沒有什么明顯效果,懷疑產品存在問題。與平臺聯系后,平臺僅同意作退貨處理。于是,黃女士提起了訴訟。

  記者上網搜索得知,黃女士之所以認定羊胎盤素相關制品存在問題,源于原衛生部一條編號為“衛監督函(2008)322號”的批復。批復標題為“衛生部關于羊胎盤不得作為普通食品原料使用的批復”,批復中指出:羊胎盤含有多種生物活性成分,在我國缺乏廣泛食用歷史和食用安全證明,不能作為普通食品原料使用。批復時間為2008年8月11日。

  對于起訴淘寶,黃女士似乎信心滿滿。《法制日報》記者采訪得知,黃女士的信心,源于湖南省長沙市中級人民法院2017年的一份終審判決書。

  這份判決書顯示:2015年9月18日,陳先生向淘寶商家張某購買了3部手機,支付價款7047元。收到產品后,陳先生發現產品存在指紋識別功能虛設、手機屏幕分辨率不符規定等問題。協商無果后,陳先生將淘寶公司訴至法院。審理過程中,陳先生追加賣家張某為被告。

  一審法院認為,陳先生主張涉案產品系假冒商品,僅提交其自己錄制的錄像視頻及照片,未經任何第三方見證或認證,也未提交任何第三方機構或者產品廠家的評估或鑒定意見。陳先生要求賣家張某及網絡交易服務平臺承擔法律責任之訴請,欠缺理據,判決駁回陳先生的訴訟請求。

  陳先生不服提起上訴。二審法院審理后認為,陳先生提交的證據形成完整的證據鏈,能夠充分說明陳先生在張某的淘寶網店購買的涉案商品與商品標識嚴重不符,且賣家張某未到庭參加訴訟,應承擔舉證不能的后果。

  在此案中,淘寶提供了賣家張某的真實姓名、聯系方式,但由于陳先生聯系不上,法院因此認定淘寶公司未向陳先生提供張某的地址。最終,長沙市中院撤銷了一審判決,判決賣家張某退還價款7047元,并支付21141元的懲罰性賠償款。淘寶公司承擔連帶清償責任。

  中國政法大學教授孫穎在接受《法制日報》記者采訪時認為,平臺向消費者提供了經營者的真實名稱、地址和聯系方式,那么經營者就是賠償的第一責任人。但平臺提供信息后消費者無法找到經營者,在無法落實第一責任人的情況下,平臺就要承擔補充賠償責任,有義務向消費者進行賠償。

  記者注意到,長沙市中院在判決書中還特別提示,淘寶公司承擔連帶清償責任后,可以向賣家張某追償。

  有專家認為,買到真貨是消費者最基本的要求,而買到假貨得到賠償也是順理成章的事。消法倡導平臺提供者作出更有利于消費者的承諾,平臺上的很多商家也主動承諾假一賠十。“隨著電商平臺的日漸增多,消費者也會對電商平臺進行選擇。而那些承諾先行賠付的電商平臺,無疑會因為有擔當有責任感而得到更多消費者的青睞”。

中國質量萬里行 | 關于我們 | 聯系我們 | 版權聲明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中國質量萬里行 版權所有,未經許可不得轉載
京公網安備11010502034432號     京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 成人黄色小说视频_国产CHINESEHDXXXX美女_欧美日一区二区_麻豆短视频免费_国产精品x453.com_国产乱子伦在线观看免费_少妇激烈床戏视频_一区二区欧美在线观看 | 久久精品中文字幕第一页_亚洲精品乱_狠狠av_日韩精品亚洲人成在线观看_五月天激情在线麻豆_日韩成人在线观看视频_小鸟酱福利视频_无码专区中文字幕无码 | 国产97碰免费视频_毛片全网站_日本在线观看www_久久精品一区二区三区四区五区_av喷水高潮喷水在线观看com_久久久av亚洲男天堂_亚洲成人日韩在线_亚洲一区蜜桃 | 日本乱码一区二区三区芒果_成人在线观看免费_中文字幕亚洲欧美精品一区四区_国产又爽又猛又粗的A片_欧美情侣性视频_国产高清精品软件丝瓜软件_国产免费久久久久_亚洲美女视频网 | wwwzzzyyy成人免费_黑人巨大跨种族VIDEO_亚洲AV无码一区二区三区性色_91高清免费_97国产在线播放_欧美日本免费无码永久_久久精品噜噜噜成人AV_国产日韩精品中文字无码 | 欧美日韩色片_国产免费色_国产肉体XXXX裸体137大胆_日本黄色片一区二区_亚洲欧美熟妇综合久久久久_男人扒开女人的腿做爽爽视频_午夜国产成人久久精品_久久精品亚洲综合专区 | 91夫妻在线_精品欧洲AV无码一区二区男男_国产亚洲精品久久网站_日本成人在线播放_精品视频二区_欧美日在线播放_亚洲一区激情_成年人黄页 | 国产精品亚洲色图_美女裸体黄网站18禁免费看影站_久久久久久久久网站_免费黄色一级视频_天天影视亚洲综合网_无码中文字幕色专区_亚洲熟妇另类久久久久久_国产精品久久久久aaaa | 日本妇人成熟免费视频_国产一三四2021不卡_亚洲黄色小说视频_高清av网址_欧美性影院_女人被爽到呻吟GIF动态图_国产精品自在_日本少妇xxxx软件 | 午夜男女爽爽影院免费视频_国产成一区二区_日韩视频第一区_亚洲韩日精品_26uuu久久综合_亚洲综合国产一区二区三区_免费中文字幕日韩_九九热免费在线 | 亚洲最大的AV无码网站_午夜剧场图片亚洲_成人性生交大片免费看小忧_日韩成人av影院_亚洲中字在线观看_欧美白妞大战非洲大炮_四虎久草_欧美性精品220 | 色婷婷91_亚洲第一狼人伊人AV_国产一区二区免费在线播放_少妇裸体长淫交视频免费观看_日本久久久免费高清_粉嫩91精品久久久久久久99蜜桃_日本韩国在线观看_国产精品久久久久久久久久大牛 | a级小视频_无码欧精品亜州日韩一区夜夜嗨_国产精品乱战久久久_91在线看黄_国内大量揄拍人妻在线视频_日本在线视频免费看_国产大片www_无线乱码一二三区免费看 | 天堂中文字幕在线_欧美最猛性xxxxx(亚洲精品)_99不卡视频_性欧美丰满熟妇XXXX性_国产乱码卡二卡三卡4_欧美性一级_国产精品一区二区无线_国产美女爆乳呻吟视频 | 97视频入口_美女夫妻内射潮视频_欧美3p两根一起进高清视频_国产在线不卡_超碰在线最新地址_国产视频只有这里有精品最新_99国产精品99久久久久久粉嫩_成人在线视频国产 | 超碰97成人_97在线视频免费人妻_韩国免费一区_无码国产色欲XXXX视频_国产精品久久久久久99999_日韩国产亚洲欧美成人图片_午夜宅男在线观看_欧美日韩综合一区二区三区 | 国内高清视频在线观看_国内农村妇女一级毛片_日本午夜网站_蜜桃亚洲_国产酒店在线观看对白_九色视屏_欧美三级久久三级久久三级_99久久中文 | 西西大尺度美軳人人体bt_蜜臀在线一区_欧美三级午夜理伦三级富婆_亚洲中文无码线在线观看_亚洲性夜色噜噜噜7777_女人做爰高潮时叫要精免费的视频_大黄网站免费在线观看_亚洲天堂岛国片 | 人善交vide欧美_GOGO人体大胆全球少妇_国产精品一区二区三区sss_日韩精品在线国产丝袜_在线免费看毛片_成人一区二区在线观看_免费国产在线视频_色成人网站www永久免费观看 | 福利中文字幕_一级婬片a级中文字幕_欧美激情亚洲激情_亚洲精品视频免费在线_亚洲午夜无码毛片av久久久久久_欧美激情一区二区久久久_日本13一15一级毛片_国产欧美久久精品 | 成人无码A区在线观看视频_亚洲一二三四果冻传媒_欧美香蕉爽爽人人爽_伊人网91_极品国产91在线网站_丁香五月综合久久激情_亚洲在人线_精品一品国产午夜福利视频 | 日韩第2页_中文字幕欧美激情_中国嫩模一级毛片_国产美女在线播放_日本在线看片免费人成视1000_www嫩草_自拍偷拍一区二区三区四区_爱射综合网 一二三四视频社区在线播放中国_91视频免费在线看_色妹子综合网_亚洲中文字幕无线无码毛片_天天操狠狠操_a在线视频观看_日本xxxⅹ18一20岁_www.91精品视频 | 免费A级毛片无码鲁大师_又爽又黄axxx片免费观看_热久热久_欧美videosdesexo肥婆_亚洲a在线观看_av毛片免费观看_爆乳熟妇一区二区三区_日美韩一区二区三区 | 日本黄色一级_国产精品三p一区二区_国产成人片《羞羞》上映_欧美日日日日bbbbb视频_日本视频在线观看一区二区_开心亚洲五月丁香五月_免费国产视频在线观看_中文字幕视频在线播放 | 永久免费AV无码网站在线观看_成人三级在线_成人无码精品一区二区三区_成品片a免人视频_国产嫖妓一区二区三区无码_色欧美99_国产人妖在线播放_亚洲av人人澡人人爽人人夜夜 | 久久精品2023_sese视频在线观看_欧洲精品卡1卡2卡三卡_精品视频九九_精品素人_高潮喷水无码一区二区三区_俺来也在线视频_日本久久高清视频 | 狠狠操综合_99热这里只有精品5_国产aⅴ精品_日本在线视频www色_97夜夜澡人人波多野结衣_欧美一级一区二区三区_国产精品自拍系列_日韩精品免费综合视频在线播放 | 日本高清成人免费播放_中文乱码字幕在线中文乱码_成人一级毛片_一区二区成人在线_欧美一区二区三区在线观看视频_欧美一级二级视频_三级a做爰一女二男视频_少妇极品熟妇人妻 | 美女超碰在线_国产亚洲精品久久久久秋_日本十九禁免费观看视频_99精品国产在热久久婷婷_麻豆高清网站播放_国产产品亚洲产品_亚洲精品在线播放_a级毛片免费观看在线 | 91精品啪在线观看国产足疗_特级毛片全部免费播放_日本一区二区三区免费在线_国产va在线观看_中文字幕日韩综合av_91在线视频网址_一级片在线免费看_久久久91精品国产一区二区三区 | 色婷婷av一区二区三区之红樱桃_精品日韩亚洲AV无码一区破坏_美女扒开尿口给男人看_性生大片免费观看高清视频_久久久久久久久久99精品_91成人国产精品_东京热一本无码av_久久网伊人 | 成人免费视频中文字幕_亚洲区在线播放_亚洲aⅴ精品_av成人免费看_欧美日韩国产精品_玩弄丰满奶水的女邻居_老司机精品在线_91视频网址入口 | www.嫩草_人人爽人人爽人人片a∨_国产三级农村妇女在线观看_99无人区码一码二码三码四码_182tv午夜_丰满少妇被猛烈进入在线播放_精品久久8X国产免费观看_欧美视频日韩视频 | 热99欧美_欧美熟妇性XXXXX_日本大逼_久久婷婷五月综合色高清_日韩精品亚洲精品第一页_午夜久久久久久_黄色一级大片在线观看_av最新网 | 国产区av_国产91成人精品亚洲精品_国产aⅴ一区二区_青青草手机视频_久久久SS麻豆欧美国产日韩_久久亚洲欧洲国产精品一区二区_91大神在线资源观看无广告_亚洲国产精品婷婷久久久久 | 亚洲免费一级视频_女人一级片_一本一本久久a久久精品国产_久久精品一本久久99精品_国产精品久久久久久福利一牛影视_天堂影院麻豆_午夜理论无码片在线观看免费_久久爱成人网 | www视频在线观看_av播放片在线观看_麻豆亚洲高清无矿砖码区_91国语_99亚洲一区二区_精品无码专区久久久水蜜桃_久久久久成人片免费观看蜜芽_精品国产一区二区三区不卡蜜臂 | 国产精品亚洲色图_美女裸体黄网站18禁免费看影站_久久久久久久久网站_免费黄色一级视频_天天影视亚洲综合网_无码中文字幕色专区_亚洲熟妇另类久久久久久_国产精品久久久久aaaa | freemoms熟乱tube_精品精品国产高清A毛片牛牛_国产女主播高潮在线播放_国产乱伦视频_亚洲一区二区日韩_动漫AV纯肉无码AV在线播放_奇米第四色7777_欧美性猛交xxxx黑人 | japanese日本护士xxxx18一19_日本三级视频网站_内射人妻少妇无码一本一道_runaway韩国动漫免费_亚洲久草av_糙汉猛H1v1她想被C_丁香五月激情综合亚洲_www亚洲精品少妇裸乳一区二区 | 日韩精品视频在线一区二区三区_欧美丰满老妇熟乱xxxxyyy_四虎影视国产精品永久在线_精品自拍av_久久99国产亚洲高清观看首页_五月色夜婷婷丁香琪琪_无码少妇一区二区三区浪潮AV_全黄特一级 |