日前，廣東長(zhǎng)虹日電科技有限公司受缺陷調(diào)查影響，按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2019年3月6日至2019年4月15日期間制造的“長(zhǎng)虹”牌CSH-18Y23(米白色)型號(hào)電熱水壺，涉及數(shù)量為20000件。

　　本次召回范圍內(nèi)的電熱水壺，由于部分壺嘴和出水口存在銳利邊緣，可能在使用和清潔過(guò)程中存在劃傷皮膚的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的電熱水壺，廣東長(zhǎng)虹日電科技有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，開(kāi)展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作，提升產(chǎn)品安全水平，并免費(fèi)為客戶更換符合要求的電熱水壺，以消除安全隱患。

　　廣東長(zhǎng)虹日電科技有限公司將自即日起在官方網(wǎng)(www.changhongtech.com)上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系廣東長(zhǎng)虹日電科技有限公司或其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登錄廣東長(zhǎng)虹日電科技有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi)，或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(4008-111-666)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，用戶也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。