“再來一瓶”為啥這么難？

　　來自氣象部門的數據顯示，今年6月以來，東北地區經歷了自1951年以來最炎熱的初夏，“康師傅去年的促銷活動在暑期兌獎就很困難，今年的情況跟去年差不多。隨著6月以來氣溫逐漸升高，康師傅飲料中的熱銷品種進貨都很困難，訂貨也要20天左右。”長春一位姓趙的便利店老板說。

　　在被問及不予兌獎的原因時，冷飲車主佟民生無奈地表示：“我們這種小冷飲攤，一共進不了多少貨，要是來的都給兌，就沒法做生意了。我們也曾拿著瓶蓋到上一級批發商處要求兌換，批發商要么不給兌，要么給兌的是快過期的飲料。”一位姓臧的小便利店店主告訴記者，他們這種小店進貨都靠飲料公司的業務員上門，瓶蓋兌換也找他們。“今年康師傅冰紅茶、綠茶和冰綠茶這些參加有獎活動的飲料賣得很好，現在訂貨都很困難，業務員說暫時不能兌獎，什么時候能兌再另行通知。所以我也不能給顧客兌獎了。”

　　記者致電康師傅飲品有限公司長春分公司詢問相關情況，該公司銷售部一位姓劉的女士告訴記者，他們公司6月份的銷售有些超出預期，導致貨源緊張，公司已從其他區域緊急調運各類飲品，目前庫存基本能滿足要求。關于消費者反映兌獎難的問題，該同志解釋說，其實公司在長春市設置了很多指定兌換點，中獎者只要登錄此次活動的官方網站查詢或撥打咨詢電話詢問就可以。記者隨后隨機采訪了幾名中獎者，他們均表示，對這些兌換點及兌換查詢網站并不知情。

　　對于兌獎難問題，康師傅飲品有限公司吉林營業部公關部一位姓劉的工作人員的解釋是，一些小型零售點執行得不好，主要原因是公司兌獎有固定流程，需要一段時間，且根據不同情況時間長短不一定。小型零售商害怕耽誤時間或貨源緊張而拒絕為消費者兌獎。另外，一些商家出于競爭考慮，只為在本店消費的顧客兌獎，對其他消費者提出的兌獎要求給予拒絕。

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