2010年12月10日，由《產(chǎn)品可靠性報告》雜志社與中國汽車質量網(wǎng)聯(lián)合主辦，鳳凰網(wǎng)汽車獨家門戶支持的首屆“中國汽車品質總評榜”正式揭曉。

    在這份完全基于消費者評價意見的“2010年度中國汽車品質總評榜”榜單中，共有11款車型獲得了年度品質杰出車型稱號，5個品牌獲得了年度質量可靠品牌的榮譽。分別是品質杰出緊湊型車：風神S30（自主品牌）、上海大眾朗逸（合資品牌）、寶馬1系（進口品牌）；品質杰出中高級車：空缺（自主品牌）、廣豐凱美瑞（合資品牌）、英菲尼迪G25（進口品牌）；品質杰出SUV：長城哈弗H5（自主品牌）、一汽豐田RAV4（合資品牌）、寶馬X6（進口品牌）；品質杰出新車：上汽榮威350（自主品牌）、英朗XT（合資品牌）、大眾新輝騰（進口品牌）；質量可靠品牌：一汽-大眾、雷克薩斯、廣汽豐田、帝豪、東風悅達·起亞。

    據(jù)悉，“中國汽車品質總評榜”的目標是成為國內首個完全基于消費者意見的第三方汽車質量評價活動。主辦方表示，此活動是對當年汽車產(chǎn)品質量狀況的一種深度觀察和客觀評價，所有評價都不是評選出來的，而是一種真實的記錄和傳遞。

    2010年度中國汽車品質總評榜活動的評價依據(jù)主要有三個部分：一是主辦方與武漢大學質量發(fā)展戰(zhàn)略研究院聯(lián)合舉行的兩次大型的汽車可靠性調查結果，涉及數(shù)萬名車主；二是分析了中國汽車質量網(wǎng)2010年收到的數(shù)千條消費者質量投訴意見以及企業(yè)處理投訴的效率和質量；三是參考了《產(chǎn)品可靠性報告》對多款車型所做的車主消費滿意度調查結果。在此基礎上，又參考了網(wǎng)絡調查投票結果和業(yè)界專家意見，從而遴選出了5項年度榮譽。分別是年度品質杰出緊湊型車、年度品質杰出中高級車、年度品質杰出SUV、年度品質杰出新車以及質量可靠品牌。年度品質杰出車型又以自主品牌、合資品牌以及進口品牌進行了分類。

    作為衡量產(chǎn)品質量的一項重要指標，可靠性直接體現(xiàn)了汽車產(chǎn)品的故障率。此次總評榜最核心的一點，就是緊緊抓住了可靠性這個關鍵因素。“2010年度中國汽車品質總評榜”評審委員會專家、武漢大學質量發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長程虹介紹說，作為戰(zhàn)略合作的一部分，該院與《產(chǎn)品可靠性報告》雜志社在2010年上下半年各舉行了一次可靠性調查，每次歷時兩個多月。調查對象為在中國車市銷售的主流家用轎車，涉及近70種車型，調查活動針對車身外部、內飾、電子、溫控、發(fā)動機、剎車、傳動、轉向操控等8大系統(tǒng)，設置了近百項和故障有關的問題，且每次調查均形成了十余萬字的報告，內容翔實并具有極強的針對性。這兩次調查成為了本次總評榜的重要評價基礎。

    與其他類型的評價活動不同，“2010年度中國汽車品質總評榜”活動現(xiàn)場還邀請了消費者代表為企業(yè)頒發(fā)榮譽，一些企業(yè)代表對此形式非常認同，認為這是對車主與生產(chǎn)企業(yè)關系的一種最恰當?shù)脑忈尅?/P>

    “中國汽車品質總評榜”從2010年開始，今后每年年末都將舉行。

    背景資料：

    《產(chǎn)品可靠性報告》雜志社由國家質檢總局主管，其編輯出版的《品質汽車》是國內首本汽車質量評價雜志，每月初出版，全國報攤書店有售。雜志社致力構建國內真正意義上的第三方質量評價平臺，目前還擁有國內首個汽車質量公益網(wǎng)站——中國汽車質量網(wǎng)（www.12365auto.com）以及國內首個家電質量網(wǎng)（www.12365jiadian.com）。