當我們依舊沉浸在四川汶川大地震的悲痛中時，災后重建工作已經刻不容緩地提上了日程。
■ 大批經銷商、車主受災
5月28日，成都建國汽車有限公司公關部的倪先生十分忙碌，他在電話那頭急促地說：“公司在都江堰和綿陽的汽車銷售店都受到地震影響， 10多輛商品車損毀，其中有些車已經報廢，如果按照車價計算，整個受損車輛價值人民幣50萬~60萬元。”與成都建國一樣，受地震影響的汽車銷售店還有很多。
對汽車保有量達到百萬的成都而言，很多私家車也不同程度受損，有的甚至報廢。
災后重建工作已經開展，這讓我們不得不關心受災的經銷商和私家車車主能否得到保險公司理賠。
■ 災后理賠問題成焦點
記者從成都建國汽車有限公司了解到，由于該公司受損的商品車以及店面均沒有投保相關保險，保險公司并未在災后介入理賠等相關程序。“經銷商手里的商品車一般都沒有上保險，即便是上了保險，保險公司也不會理賠，因為地震屬于保險公司的免賠條款中的‘不可抗力因素’。”倪先生說。
記者查閱了目前國內多家保險公司的相關賠償條款，對于私家車因地震損毀一般情況下屬于不予理賠范圍。
平安保險公司機動車輛保險條款第五條規定：“下列情況下，不論任何原因造成的損失或經濟賠償責任，保險人均不負責賠償：(一)戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用；(二)地震……”
華泰保險公司機動車輛保險條款第三條規定：“保險車輛的下列損失，保險人不負責賠償：(一)自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨損壞；(二)地震、人工直接供油、高溫烘烤造成的損失……”
人保家庭自用汽車損失保險條款第八條規定：“下列情況下，不論任何原因造成保險車輛損失，保險人均不負責賠償：(一)地震、戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、政府征用……”
太平洋保險公司機動車輛綜合險條款第三條規定：“保險車輛的下列損失，保險人不負責賠償；(一)自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨損壞、玻璃單獨破碎、人為刮損；(二)除雷擊、暴風、暴雨、洪水、龍卷風、雹災以外的其他自然災害……”
在眾多保險公司的理賠條款中，地震都可以免除保險公司的賠償責任。
目前，大多數保險公司都沒有獨立的地震險，但如果在購買家財險時，選擇附加地震險，保險公司可根據投保的金額、房屋重置價、市場價等參考數據進行賠付，但目前還沒有為已上牌的私家車提供地震保險。
地震發生后，眾多汽車企業紛紛捐款捐物支援災區，那他們是否會為自己旗下在地震中受損的經銷商提供補貼呢？記者詢問了受災地區的經銷商，他們表示，對于此次地震給經銷商帶來的損失，不少廠家都有相應的補貼政策，但這些補貼與經銷商的實際損失相比，還是較小的一部分。
■ 應急預案不能惠及車主
雖然按照保險條款的相關規定，因地震損毀的私家車并不能得到相應的理賠，但是，對于人身意外保險根據具體情況是可以進行理賠的。據了解，在此次地震發生后，中國保監會就啟動了保險業重大突發事件應急預案一級響應程序，迅速協調各保險公司開展對災區的理賠救援服務。為了實現對受災投保人的快速賠付，各保險公司建立了綠色理賠通道，投保人只要提供姓名和身份證號碼，就能得到相關的賠付。
5月19日，中國人民銀行、銀監會也下發了通知，決定對受到地震災害影響的四川、甘肅、陜西、重慶、云南等重災省市實施恢復金融服務的特殊政策。此項特殊政策包括，對災區不能按時償還各類貸款的單位和個人，不催收催繳、不罰息，不做不良記錄，不影響其繼續獲得災區其他救災信貸支持。從5月20日起，經央行同意，受災嚴重的成都、綿陽等6市州地方法人金融機構存款準備金率暫不上調。
和銀行業相比，保險業這個高利潤行業對災區車主的支持稍顯微薄，雖然地震屬于不可抗力的自然因素，但全國每年每輛車所繳納的保險費用之多，不足以讓保險公司多承擔些企業社會責任嗎？
