本報(bào)訊（記者 胡笑紅）我國《零售商促銷行為管理辦法》正式實(shí)施已有一年多時(shí)間，記者昨天獲悉，國際著名品牌GUCCI（古琦）被指涉嫌違反該規(guī)定而被消費(fèi)者劉女士投訴到北京市朝陽區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

　　劉女士介紹，其于8月8日在新光天地古琦專賣店購買了兩件3折服裝，并被該店要求在一張銷售單上簽字。

　　“但回家試穿后發(fā)現(xiàn)不合身”，劉女士介紹，由于無合適型號(hào)提出退貨卻遭拒絕，隨后才獲悉當(dāng)初古琦店要求自己簽字的銷售單上蓋有紅章，上面寫有“減價(jià)貨品恕不退換”幾個(gè)字。

　　對(duì)此，劉女士認(rèn)為，即便自己在知情的情況下被要求簽字，古琦的這種行為也是霸王條款，其為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙，違反了國家相關(guān)法規(guī)。

　　據(jù)了解，《零售商促銷行為管理辦法》第十八條規(guī)定：零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙。

　　劉女士表示，在與新光天地協(xié)商不成的情況下，她已投訴到市朝陽區(qū)消協(xié)。朝陽區(qū)消協(xié)投訴部主任韓衛(wèi)林表示，將協(xié)助調(diào)查此事。記者11日曾就此事電話采訪新光天地古琦店，但該店一女性服務(wù)員以“挺忙的”為由掛斷電話。新光天地經(jīng)過調(diào)查后，昨天給記者的回復(fù)“會(huì)妥善解決此事”。

　　北京展達(dá)律師事務(wù)所律師周澤表示，零售商有定價(jià)權(quán)，但減價(jià)商品不予退換這是不合理的，減價(jià)也是一種促銷行為，如果新光天地古琦店行為屬實(shí)，按照該辦法，其可能面臨1萬元以下罰款。