中廣網(wǎng)北京12月14日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》8時25分報道，如果您在單位是位領導，有天發(fā)現(xiàn)自己單位的賬單上，突然冒出巨額聲訊話費，您肯定會埋怨自己的員工在工作時間偷偷撥打。但事實可能并非如此。據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露，聲訊臺往往會選擇單位的固定電話下手，即使固定用戶沒有撥打其聲訊號碼，也會自行扣費。

　　像短信、彩信還有聲訊臺這些增值服務，其實都是和基礎運營電信運營商有一個代收費業(yè)務的。比如聲訊臺，在北京開通聲訊業(yè)務首先要從北京通管局或者工信部領取一個聲訊號碼，這些聲訊臺就會與電信運營商簽訂代收費業(yè)務合作協(xié)議，獲得渠道。

　　在具體的扣費流程上，聲訊臺每個月月初會把上個月?lián)艽蜻^自己聲訊臺的通話清單發(fā)給運營商，運營商再根據(jù)這些信息向用戶收取信息費。貓膩就在于一些聲訊臺向運營商提供的假話費清單，比如很多電話在運營商的系統(tǒng)里根本就沒有撥打記錄，但是運營商因為沒有完全的核查，所以這些費用就落在用途頭上。

　　現(xiàn)在聲訊臺每個月扣費的額度其實并不特別驚人，大概是80元到280元。加之單位的話費一般是一個座機流動的人用的比較多，所以話費不是特別顯眼，可能很少去追查，這些原因可能是導致單位話費成為聲訊臺瞄準的目標的原因。

　　聲訊臺有著非常完備的應對措施，一旦要是財務人員投訴聲訊臺或者向聲訊臺咨詢，客服人員會告訴你，這是你們單位的員工撥打的。而且會非常煞有介事的告訴你，電話號碼是哪一天幾點幾分撥的是什么號碼，甚至是什么聲訊臺的服務。因為是流動使用的公用電話，加之他說的這些信息似乎非常詳細，所以投訴人往往會相信聲訊臺的說法。

　　不過也有那些人，堅持說沒有撥打過聲訊臺，而且有一些用戶反應非常激烈，聲訊臺這時候就會查到這家單位的財務帳號，聯(lián)系方式，15天或者一個月之后完成退款，一般退款后大部分人就不追究了。

　　現(xiàn)在我們把這種電話叫“幽靈電話”，沒撥也收錢，這種情況以前也出現(xiàn)過，也有過處罰的記錄，但是問題還是在發(fā)生。有內(nèi)部人士透露，運營商其實和代收費業(yè)務有分成，比如不同的聲訊臺運營商可以得到10%到20%不同的收入分成，這種分成的情況下，監(jiān)管政策和策略是不是得到100%的執(zhí)行就要打個問號了。