騰訊科技 郭曉峰 3月15日報道
昨日，中國移動(微博)在國內(nèi)三大運營商中率先發(fā)布2012年全年業(yè)績報告。年報顯示：2012年全年，中國移動實現(xiàn)營運收入5604億元，增長6.1%，凈利潤1293億元，增長2.7%。客戶總數(shù)達到7.1億戶，增長9.3%。可以說，中國移動在2012年經(jīng)營業(yè)績保持了平穩(wěn)增長態(tài)勢，市場地位和盈利能力也仍舊能在行業(yè)中保持領先。
但必須看到的是，中移動的部分關鍵業(yè)績指標同比呈現(xiàn)了不同程度的下降。在去年3月發(fā)布的2011年業(yè)績報告中，中國移動營運收入增長率為8.8 %，利潤增長率為5.2%。僅僅一年時間，這兩個最能衡量企業(yè)發(fā)展態(tài)勢的關鍵指標發(fā)生的變化，深刻反映了最近一年來中國移動面對的巨大競爭挑戰(zhàn)與發(fā)展困境。
從全局情況來看，當前全球經(jīng)濟仍處于調(diào)整期。國內(nèi)經(jīng)濟形式也令人頗感壓力，去年中國經(jīng)濟（GDP）同比增長7.8%，是1999年以來的最低值。產(chǎn)業(yè)方面，ICT行業(yè)正發(fā)生顛覆性的革命。移動通信普及率的不斷提升，讓運營商依靠新增用戶拉動的發(fā)展模式已難以為繼，全球運營商的發(fā)展都面臨著下行壓力。
以中國為例，手機用戶已超過11億戶，2013年手機普及率將超過120%。此外，中移動近年來面臨越來越多宏觀環(huán)境變化的不利局面，與行業(yè)競爭加劇的種種困境。中國移動董事長奚國華在剛剛結(jié)束的2013年世界移動通信大會上，系統(tǒng)闡述了企業(yè)面臨的壓力：“當前中國移動面臨著兩個層面的競爭。一方面，運營商之間的同質(zhì)化競爭進一步白熱化，圍繞存量市場的爭奪愈發(fā)激烈。
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的異質(zhì)替代作用日益凸顯，對傳統(tǒng)通信形成了替代與分流。產(chǎn)業(yè)價值正逐步從管道向內(nèi)容、從通信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)、從話音服務向信息服務轉(zhuǎn)移。”由此可見，中國移動在面臨如此局面的情況下，以往所謂“一家獨大”、“高歌猛進”式的增長已不再具備條件，平穩(wěn)發(fā)展應為企業(yè)未來發(fā)展的主流。
好的消息是，從年報中披露的情況來看，中國移動對狀況已有充分認識，并在行動上做出了積極的反饋。運營商面對競爭，網(wǎng)絡是關鍵中的關鍵。
年報顯示四網(wǎng)協(xié)同方面去年有成果不菲。中移動在穩(wěn)固2G網(wǎng)絡優(yōu)勢的基礎上，正一步步將3G網(wǎng)絡打造成精品，TD-SCDMA網(wǎng)絡實現(xiàn)了大中城市連續(xù)覆蓋，利用率上升了10.8%，用戶數(shù)截至去年年底已達8793萬戶，TD終端全年銷售超過6000萬部，早先終端手機不豐富的瓶頸也得以解決，做到了與其他制式終端同時同質(zhì)同價推出。
而WLAN精細化管理不斷加強，熱點區(qū)域覆蓋水平顯著提升，有效發(fā)揮了對流量的分流作用。值得一提的是TD-LTE擴大規(guī)模試驗反響在逐步擴大，產(chǎn)業(yè)鏈趨于成熟，國際化進程日益加快，2013正有望成為TD-LTE在國內(nèi)商用的元年。
在應對移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)方面，中國移動2012年也是頻頻出手，其清晰地提出了“構筑智能管道，搭建開放平臺，打造特色業(yè)務，展現(xiàn)友好界面”的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略，加快建立移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導地位。
最新數(shù)據(jù)顯示，MM移動應用商場各類應用數(shù)已達157萬個，下載量近20億次。與科大訊飛的戰(zhàn)略性合作也于去年的中國移動全球開發(fā)者大會上發(fā)布了成果，推出了智能語音門戶“靈犀”。手機支付方面，中國移動與國內(nèi)金融機構的合作在規(guī)模和深度上走向深化，推出了NFC戰(zhàn)略合作產(chǎn)品，預計2013年將銷售千萬級規(guī)模的NFC手機，真正讓手機支付業(yè)務打開應用的局面。
此外，無線城市與物聯(lián)網(wǎng)應用領域和規(guī)模也持續(xù)擴大，業(yè)務增長迅猛，物聯(lián)網(wǎng)客戶數(shù)去年已達2245萬，發(fā)展前景可謂廣闊。
對于中移動未來的發(fā)展，可以說是其主動求變，經(jīng)受轉(zhuǎn)型“陣痛”的時期。全球正加速向4G演進，這將為中移動的發(fā)展帶來空間和機遇。
業(yè)內(nèi)分析人士指出，中移動正在逐漸跳出傳統(tǒng)思維模式，從靠產(chǎn)業(yè)規(guī)模向靠創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變；從傳統(tǒng)的電信運營體系，向適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷服務體系轉(zhuǎn)變；從分散、粗放的經(jīng)營管理模式，向集中高效的經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變。鑒于目前所處的宏觀環(huán)境與競爭態(tài)勢，平穩(wěn)增長應構成中移動現(xiàn)階段發(fā)展的基本面，轉(zhuǎn)型之后的中移動仍然令人期待。
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