微軟以前做手機的思路就是計算機+手機，蘋果讓微軟明白“智能手機的使用習慣不是設想的那樣。”微軟在戰略上決定放棄WM，從頭開發WP7, 當時WM6版本剛剛推出，雖然此后在智能手機市場份額的快速滑落已不可避免，但微軟又相繼推出了WM 6.1、WM 6.5版本：“這是領導廠商必須要有的動作！發出聲音，不能讓市場把我們忘記。”
否定自己、推倒重來、放下身段都不是容易的事。2010年10月，WP7發布，微軟認為，“這是在智能手機市場顛覆傳統的一款產品。”
微軟全球資深副總裁、大中華區首席執行官賀樂賦說：數年前，當微軟審視智能手機生態系統時，我們看到了iPhone，以圖標為中心的手機；也看到了安卓，將速度和數據放在首位的手機。我們還察覺到人們的使用模式和喜好存在著巨大的差異。我們認為應當用更好的方式來滿足人們差異化的需求，于是，我們致力于創造“一切圍繞人”的全新思維方式。
微軟首席執行官鮑爾默在2012年10月29日美國舊金山舉辦的微軟Windows Phone 8全球發布會上說，“我們并不是為所有人創造一款標準化的手機，而是為每一個人量身定做個性化的手機。”
動態磁貼(Live Tiles)是Windows 8體驗的精髓。具有動態磁貼(Live Tiles)功能的個性化開始屏幕，使用戶能夠實時了解到最關心的人、地點和事件的動態更新。Windows 8 PC、Surface平板電腦或Windows Phone 8都具有動態磁貼功能，這是區別于其他手機的獨特之處。用戶無需打開繁多的應用程序就可以通過動態磁貼(Live Tiles)直接看到最關注的人、應用、音樂、游戲和圖片。
“對于開發人員來說，Windows Phone 8 與Windows 8將共享內核，基于統一技術架構，也為開發帶來前所未有的全新機遇。” 隨著Windows 8新一代產品的面世，無數像李靖南一樣的開發者欣喜若狂于微軟開辟了一個屬于開發者的黃金時代。
安卓的開源的自由性伴隨著安全隱患，iOS的封閉模式保證了體驗的一致性，但欠缺了透明度和選擇空間，微軟采取開放但不開源的模式，提供最佳的開放性，同時避免了開源的風險。這是一個鼓勵創新而不會影響用戶體驗的模式。
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