據研究，網絡共享協議在初期會增加成本，在過渡期，一個基站的成本為2萬～3萬歐元，大約是新建一個基站的三分之一，但從長期來看是有利于降低成本的。通過移動網絡共享，歐洲大型運營商每年能節省20億歐元的資金，整個行業年節省200億～400億歐元。對于收入規模在500億歐元左右的大型企業而言，每年通過這種方式節約的開支將達10億～20億歐元。
細耕作完善4G
2012年是LTE走向深化的一年。在這一年中，LTE以更快的速度在全球鋪開，更重要的是，在這一年里，之前已經部署了LTE的運營商在完成最初的啟動后，開始對LTE進行完善網絡、精細化營銷的精耕細作。
2012年，據全球移動供應商協會(GSA)統計，全球已有超過300家運營商承諾部署LTE商用網絡或正在進行試運行、技術試驗或研究，這一數字比一年前增加了50%以上。截至9月底，全球共有96家運營商在46個國家啟動LTE商用，其中70%是在之前12個月里啟動商用的。
與LTE投資和商用熱潮同步的是，之前已經啟動LTE商用的運營商在這一年里從完善網絡、豐富終端、細分市場等方面開始對LTE進行精細化運營。
計劃在今年將注意力轉向使更多用戶過渡到LTE網絡的Verizon在2月表示，將停止對3G網絡的投資，將精力更多地用于LTE業務后，3月，又宣布此后推出的手機將全部是LTE智能手機。對LTE終端提升重視的還有日本的 DoCoMo。該公司表示要加快推進LTE智能手機發展，計劃到2013年3月實現LTE智能手機銷售占比60%。
除了推出更豐富的終端選擇，今年，那些已經度過LTE起步期的電信運營商開始展開精細化營銷。SK電訊就根據年齡對用戶進行了細分，針對10歲左右的青少年、60歲以上的老年人和信息用戶推出不同產品，同時還加強了內容建設，為用戶免費提供高品質內容。
控流量從堵到疏
隨著智能手機的風靡，流量近年來一直是運營商為之頭疼的一大難題。如果說去年大部分運營商在海量的流量面前還在不知所措抑或是強硬截流的話，那么今年，運營商已經學會了用更巧妙的辦法去疏導流量。
以流量“重災區”美國為例，美國無線通信與互聯網協會(CTIA)的報告顯示，無線數據流量仍以驚人的速度攀升。2011年，美國無線數據流量在2010年3880億兆的基礎上增長了123%，達到8667億兆。其中，活躍的智能手機和無線掌上電腦的數量增加了43%，由2010年的7820萬臺升至2011年的1.115億臺。
為應對用戶對數據的需求，運營商繼續在基礎設施上投入巨資，將3G網絡升級至LTE，以增加基站的覆蓋面和容量。但在飛速增長的流量面前，緩慢的網絡升級明顯有些“不給力”。為此，今年年初，巨無霸AT&T全面叫停了不限量數據套餐，超限的用戶將遭遇AT&T的限速懲罰。但AT&T很聰明地輔以了流量共享的政策，即用戶可在不同賬戶、 不同終端間共享移動流量。這種方案不僅是對原有話務共享套餐的升級，更是一種流量經營的新舉措。該計劃的目的，一是為應對無限量套餐帶來的巨大影響，運營商希望借助LTE和流量共享的捆綁吸引力實現客戶遷移；二是實現對整體家庭客戶的捆綁，提高客戶黏性；三是刺激客戶使用更多的上網設備，繼續激發數據流量。
流量共享方案之前在加拿大、澳大利亞等地均已出現，實施效果不一。好的方面，可實現對家庭的整體捆綁，刺激家庭聯網設備的增加；壞的方面，流量共享提高了流量的使用效率，在一定程度上降低了運營商的收入。同時，流量分享后，群體客戶的消費特征將更加明顯，運營商的市場營銷、廣告宣傳、系統建設等工作均需要作出調整。但總體來看，流量共享作為一種流量經營的手段，可以有效提升客戶感知，防止客戶轉網，拉動流量提升，對運營商發展利大于弊，目前已經為越來越多的運營商所效仿。
調部門突出重點
2012年，很多電信巨頭都對公司內部結構進行了大刀闊斧的重組，有的是合并部門，有的是打破原有部門設置重新分配資源，有的是成立新部門削減老部門……盡管手段各異，但大家的目的一致，即順應新趨勢，突出業務重點。
為簡化公司，讓企業更靈活地應對越來越普遍的“私機公用”現象，今年1月，Sprint合并了個人消費者和企業用戶部門。
為了整合員工和資源，突出重點，抓住機遇，新加坡電信于今年4月重組架構，將公司業務分成個人消費者業務、數字生活服務、集團客戶ICT服務三大部分。架構重組后，新加坡電信能夠減少對傳統電話服務的依賴，為用戶開發差異化的服務。新加坡電信執行官蔡淑君說：“我們在創業階段致力于發展電話業務，但現在我們將進軍多媒體市場，開拓電信服務以外的領域。”
而在如今全球LTE競爭最為激烈的美國市場，運營商為了將更多精力傾注于LTE的業務運營也紛紛重組。為了應對未來幾年數十億美元的LTE網絡建設投資，Verizon在今年先后采取了關閉客服中心、裁減線路維護人員和固話部門員工的措施。而在LTE建設方面落后于競爭對手的T-Mobile美國，也希望通過削減成本、簡化運營，將能夠在那些預期有更強勁回報的領域投資。為此，該公司進行了為期3個月的大范圍重組，計劃關閉7個呼叫中心，將呼叫中心的數量由24個縮減至17個，同時進行了兩輪裁員，共削減員工2800人。
()
