哈爾濱市民楊女士現(xiàn)在仍使用小靈通，她告訴記者，雖然聯(lián)通在近期給用戶發(fā)短信稱，辦理小靈通撤機(jī)有優(yōu)惠，但自己還是不想換。“我的小靈通是資費(fèi)包月的，市話隨便打。”她表示目前聯(lián)通還沒有哪個(gè)業(yè)務(wù)套餐比小靈通實(shí)惠。“如果取消了小靈通業(yè)務(wù)，我會(huì)要個(gè)說法。”
因?yàn)樯馍系男枰づ孔罱枰惭b一部固定電話。“朋友說安固話不如買個(gè)小靈通，還能隨身攜帶。可我去聯(lián)通營業(yè)廳一打聽才知道，小靈通年底要退市，聯(lián)通早就全面停售小靈通了。”肖女士告訴記者，因?yàn)檫@些天了解到不少小靈通的超值業(yè)務(wù)，新的買不到了，就想淘個(gè)二手的。“按照我生意上的需要計(jì)算，用固定電話的話，每月起碼要500元話費(fèi)。如果現(xiàn)在花300元買小靈通，資費(fèi)是70元包月，比用固話能省去好幾百元呢。”肖女士說。
小靈通“釘子戶”堅(jiān)決不退網(wǎng)
小靈通以資費(fèi)低、輻射小和省電吸引了大批“鐵桿”粉絲，如今小靈通即將退市，勢(shì)必涉及到換號(hào)和換機(jī)的問題。
市民杜先生稱：他要做“小靈通釘子戶”，沒有特別優(yōu)惠的政策，堅(jiān)決不退網(wǎng)。另一位小靈通用戶周先生則表示，他用的小靈通是跟家里的電話綁定的，走到哪里都不用擔(dān)心沒有接到電話，而且和家里電話綁定之后資費(fèi)很便宜。
還有一些快遞員認(rèn)為，留住小靈通對(duì)于他們的工作是非常實(shí)惠的。
面對(duì)退市，大量的小靈通用戶深感受傷。北京的一名小靈通用戶時(shí)先生到北京市第一中級(jí)人民法院去起訴工信部,認(rèn)為工信部讓小靈通退市的文件沒有進(jìn)行聽證,請(qǐng)求法院予以撤銷。在采訪時(shí)，市民宋先生十分堅(jiān)定地說:“用得好好的,憑啥說退就退了?我就是要做小靈通的釘子戶,就是不退網(wǎng)!”
如果小靈通終將告別歷史舞臺(tái)，現(xiàn)有用戶的權(quán)益如何得以保護(hù)？畢竟，每位小靈通用戶簽訂入網(wǎng)協(xié)議時(shí)，都與電信運(yùn)營商確立了長期的電信服務(wù)合同關(guān)系，退網(wǎng)將直接導(dǎo)致這種服務(wù)合同的終止。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，52.7%的投票者希望在轉(zhuǎn)網(wǎng)后“保持原有小靈通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變”，34.7%的投票者要求運(yùn)營商“贈(zèng)送一部手機(jī)”，8.7%的投票者選擇“贈(zèng)送話費(fèi)”。而每一項(xiàng)選擇，對(duì)于聯(lián)通公司來說都意味著一筆不小的“支出”，都是不小的壓力。
據(jù)記者了解，哈爾濱小靈通用戶的要求主要集中在三個(gè)方面：一是如果取消小靈通業(yè)務(wù)，運(yùn)營商應(yīng)推出同樣低資費(fèi)的套餐業(yè)務(wù)；二是對(duì)小靈通終端進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償；三是實(shí)現(xiàn)小靈通的原號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
