７月３０日，北京奧組委獨(dú)家授權(quán)的奧運(yùn)特許商品網(wǎng)上商店（ｗｗｗ．２００８ｅｓｈｏｐ．ｃｎ）正式開業(yè)，有效地彌補(bǔ)了現(xiàn)有特許零售店的地域局限，延伸到了地面店不能覆蓋的５００多個(gè)中小城市，為消費(fèi)者和收藏者帶來(lái)更多的方便。
     
　　然而，有許多消費(fèi)者沒有嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，他們向記者詢問(wèn)奧運(yùn)網(wǎng)店的送貨時(shí)間、付款方式，以及安全性等問(wèn)題。為此記者做了調(diào)查采訪，了解到奧運(yùn)網(wǎng)店配備了先進(jìn)的后臺(tái)管理技術(shù)、安全的支付手段和快捷的物流配送，能夠保證奧運(yùn)特許商品銷售流程的順暢，為消費(fèi)者提供方便。

　　 ●網(wǎng)上可銷售商品  ５００多種

　　消費(fèi)者在奧運(yùn)網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，需要先在網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)成功后，便可以挑選自己喜歡的商品了。
     
　　記者注意到，奧運(yùn)網(wǎng)店上銷售的商品并不是特許商品的全部，目前可銷售的奧運(yùn)特許商品涵蓋了服裝、服飾、徽章、工藝品、文體用品、玩具等１１類５００多種。奧運(yùn)網(wǎng)店的客服人員在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“由于奧運(yùn)網(wǎng)店剛剛開業(yè)，目前銷售的只是特許商品中的一小部分，貨物渠道工作正在完善中。但完善所有的商品渠道、貨源，大概要等上一段時(shí)間。”
     
　　北京奧組委市場(chǎng)開發(fā)部部長(zhǎng)袁斌說(shuō)：“目前，除港、澳、臺(tái)以外的全國(guó)各地消費(fèi)者可以隨時(shí)登錄奧運(yùn)網(wǎng)店，我們正在和香港奧委會(huì)協(xié)商，下一步香港地區(qū)的公眾有望可以在網(wǎng)上購(gòu)買奧運(yùn)商品。”

　　●尚未開通網(wǎng)上  支付交易方式
     
　　奧運(yùn)收藏愛好者孫女士告訴記者，奧運(yùn)網(wǎng)店剛開業(yè)時(shí)，她準(zhǔn)備在奧運(yùn)網(wǎng)店上購(gòu)買一些貴重的奧運(yùn)特許商品，但是她發(fā)現(xiàn)沒有網(wǎng)上支付的交易方式，因此她采取了貨到付款的方式，但是問(wèn)題是奧運(yùn)網(wǎng)店規(guī)定貨物價(jià)格超過(guò)３０００元，必須先付款，對(duì)此孫女士感到有些疑惑。
     
　　記者了解到，的確如孫女士所說(shuō)，奧運(yùn)網(wǎng)店并沒有開通網(wǎng)上支付的交易方式。客服人員向記者解釋說(shuō)：“目前奧運(yùn)網(wǎng)店只支持貨到付款以及中國(guó)銀行匯款兩種支付方式，網(wǎng)上支付方式要過(guò)一段時(shí)間才會(huì)開通。”采訪中記者了解到，奧運(yùn)網(wǎng)店不受理３０００元以上的貨到付款的支付方式，由于金額比較大，訂購(gòu)的３０００元以上的商品，消費(fèi)者要先付款后送貨。
     
　　對(duì)于一些消費(fèi)者擔(dān)心的商品價(jià)格是否與特許零售商店的價(jià)格統(tǒng)一的問(wèn)題，記者在采訪時(shí)也了解到，因?yàn)閵W運(yùn)特許商品的價(jià)格是由奧組委統(tǒng)一確定的，網(wǎng)上購(gòu)買奧運(yùn)商品的價(jià)格和奧運(yùn)特許零售店的價(jià)格是一致的，不會(huì)隨意打折促銷。●需要支付一定的運(yùn)費(fèi)
     
　　據(jù)記者了解，奧運(yùn)網(wǎng)店為消費(fèi)者提供了多種配送方式，消費(fèi)者在奧運(yùn)網(wǎng)店購(gòu)買商品，可以選擇自行取貨、送貨上門，中國(guó)郵政普通、快遞包裹４種配送方式。奧運(yùn)網(wǎng)店可以保證重點(diǎn)城市當(dāng)日或次日到達(dá)的物流配送。
     
　　而網(wǎng)上購(gòu)物與奧運(yùn)特許商店唯一的不同，是消費(fèi)者需要支付一定的運(yùn)費(fèi)。比如北京市城八區(qū)、五環(huán)以內(nèi)的消費(fèi)者購(gòu)物，采用貨到付款的方式，需要支付８元的運(yùn)費(fèi)，而如果采用先付款后送貨的方式，僅需要支付５元。五環(huán)以外的消費(fèi)者需要支付１２元（貨到付款）或８元（先付貨款）。對(duì)于北京以外的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)增加至３５元和１８元。
     
　　許多嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者認(rèn)為送貨時(shí)間慢，而奧運(yùn)網(wǎng)店有一套專門的送貨流程。比如在北京以及一些大城市，貨物的到達(dá)時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)２個(gè)工作日，對(duì)于中等城市的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一般可以在３－４天拿到自己購(gòu)買的商品。對(duì)于偏遠(yuǎn)的小城市的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，拿到貨物的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)到６個(gè)工作日。

　　●有質(zhì)量問(wèn)題  ７日內(nèi)可退換
     
　　奧運(yùn)網(wǎng)店工作人員告訴記者，在網(wǎng)店購(gòu)買的奧運(yùn)商品同樣可以開具發(fā)票。此外，消費(fèi)者自收到商品之日起７日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，可以給予退換。經(jīng)與網(wǎng)站確認(rèn)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的，網(wǎng)店將會(huì)把配送費(fèi)及因退貨而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用連同貨款一并退到客戶預(yù)付款賬戶中。
     
　　如果消費(fèi)者訂購(gòu)的特許商品在運(yùn)輸當(dāng)中損壞怎么辦？工作人員向記者解釋道：“商品在發(fā)貨之前都進(jìn)行嚴(yán)格的防水、防摔、防碰包裝處理，一般情況下是不會(huì)損壞的。消費(fèi)者在收貨時(shí)請(qǐng)檢查包裹的外包裝是否完好，如果發(fā)現(xiàn)外包裝破損，請(qǐng)立即與客服中心聯(lián)系。”

　　●相關(guān)鏈接

　　奧運(yùn)特許商品又出新品

　　本報(bào)訊 

　　在北京２００８年奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年紀(jì)念日之際，北京奧組委推出了１０余款倒計(jì)時(shí)一周年主題的特許新品，其中包括徽章、紀(jì)念章、貴金屬擺件和珠寶首飾等。據(jù)了解，出于收藏價(jià)值的考慮，此次推出的新品全部為限量版。
      
　　此次推出的限量版徽章從２００８枚至１００００枚不等。一些徽章將頤和園、故宮、長(zhǎng)城、北京四合院等北京傳統(tǒng)建筑元素與第２９屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)徽章、福娃、國(guó)家體育場(chǎng)“鳥巢”等相結(jié)合。一些紀(jì)念章融合了老北京的沙燕風(fēng)箏、平安鎖、中國(guó)門飾、五福臨門等傳統(tǒng)的民間文化元素。此外，充滿北京風(fēng)采和運(yùn)動(dòng)元素也是倒計(jì)時(shí)一周年產(chǎn)品的一大特色。

　　奧運(yùn)特許商品旗艦店開業(yè)

　　本報(bào)訊 

　　８月７日，北京奧運(yùn)會(huì)特許商品旗艦店在北京王府井工美大廈一層開業(yè)。據(jù)介紹，旗艦店?duì)I業(yè)面積達(dá)６５０平方米，經(jīng)營(yíng)的特許商品品種超過(guò)了４０００款，是目前國(guó)內(nèi)開設(shè)的面積最大、品種最全的奧運(yùn)特許商品零售店。
     
　　據(jù)介紹，奧運(yùn)會(huì)旗艦店將承擔(dān)對(duì)奧林匹克品牌宣傳、向大眾提供奧運(yùn)信息服務(wù)、特許商品的新品發(fā)布以及各種營(yíng)銷宣傳等功能。北京奧組委市場(chǎng)開發(fā)部部長(zhǎng)袁斌表示，旗艦店只有一家，在所有奧運(yùn)特許商品零售店中具有特殊的地位。“自２００４年８月北京奧運(yùn)會(huì)特許商品計(jì)劃試運(yùn)行以來(lái)，北京奧運(yùn)會(huì)特許生產(chǎn)企業(yè)已發(fā)展到６４家，特許零售商６７家，已上市特許商品近５０００款，在全國(guó)３１個(gè)省市以及港澳地區(qū)開設(shè)特許零售商店近１１００家，滿足了廣大消費(fèi)者對(duì)奧運(yùn)會(huì)紀(jì)念品購(gòu)買的需要。”