原本在美國(guó)發(fā)展成熟的“返利網(wǎng)”在中國(guó)遭遇了變種。以“你消費(fèi)、我返錢、零成本購(gòu)物”、“消費(fèi)多少返多少”為幌子，部分購(gòu)物返利網(wǎng)欺詐消費(fèi)者或其他電商套取返利，最終淪為一種傳銷或非法集資犯罪的工具。昨天，市消協(xié)提醒消費(fèi)者，別輕信高額返利的宣傳，理性消費(fèi)，避免誤入傳銷陷阱。
■現(xiàn)狀：虛假交易“套”錢
從2011年開(kāi)始，購(gòu)物返利的模式在我國(guó)興起。原本“購(gòu)物返利”是一種電子商務(wù)創(chuàng)新，在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。返利網(wǎng)站充當(dāng)購(gòu)物網(wǎng)站和消費(fèi)者的第三方導(dǎo)購(gòu)中介。返利網(wǎng)站許諾從該網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買，將額外獲得幾個(gè)到十幾個(gè)百分點(diǎn)的折扣。返利網(wǎng)站再與購(gòu)物網(wǎng)站談判，要求購(gòu)物網(wǎng)站給予返傭，返利網(wǎng)站再將其中一部分兌現(xiàn)返還消費(fèi)者，剩余部分是返利網(wǎng)的利潤(rùn)。這個(gè)模式下，返利網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站、消費(fèi)者三贏局面。
今年4月以來(lái)，中國(guó)的部分返利網(wǎng)站陸續(xù)被工商等有關(guān)部門查處。其中，較知名的太平洋直購(gòu)網(wǎng)、福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟、萬(wàn)家購(gòu)物等大型購(gòu)物返利網(wǎng)站先后被查處或倒閉。
據(jù)了解，這些返利網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)中，以“百分百返利”、“零成本購(gòu)物”為噱頭，大量吸引會(huì)員和加盟商，收取加盟商交納的手續(xù)費(fèi)后卷款出逃，或者不賣商品，靠發(fā)展下線賺錢。例如，一些聯(lián)盟商家在暴利的誘惑下，誘導(dǎo)消費(fèi)者做假單套取返利，繳納一定比例的手續(xù)費(fèi)，不買商品一樣參與返利。網(wǎng)站以返利誘惑消費(fèi)者進(jìn)入，用后面入網(wǎng)的人的錢返給前面的人。實(shí)際已完全是虛假交易，與購(gòu)物返利網(wǎng)設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)模式的初衷完全背離。
在我國(guó)“購(gòu)物返利”網(wǎng)站也不能一棍子打死，記者了解到也有許多返利網(wǎng)站以合法的模式在賺錢。
■分析：騙子網(wǎng)站存5大特征
市消協(xié)認(rèn)為，部分騙子購(gòu)物返利模式主要存在5個(gè)特征：一是虛假返利。購(gòu)物返利促銷的商品報(bào)價(jià)往往高于實(shí)際價(jià)格，返利網(wǎng)站通過(guò)提高商品標(biāo)價(jià)，進(jìn)行虛假返利，這些返利其實(shí)是“羊毛出在羊身上”。
二是虛假宣傳。雖然返利網(wǎng)站打出了“購(gòu)物滿500返500,滿1000返1000”等五花八門的廣告，但返利的額度和期限并不明確，返利網(wǎng)站常以“正在處理中”為由搪塞消費(fèi)者。有的返利網(wǎng)站還設(shè)置了兌現(xiàn)門檻，如購(gòu)物返利有最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用了優(yōu)惠券不符合兌現(xiàn)條件等等。
三是風(fēng)險(xiǎn)不可控。返利網(wǎng)站的返利資金完全來(lái)源于加盟商向其交納的銷售額提成，如果后期的消費(fèi)人數(shù)或銷售額跟不上，必將導(dǎo)致資金鏈的斷裂而使返利無(wú)法繼續(xù)。一旦資金鏈條斷裂，將造成資金難以追回的大面積投訴。
四是涉嫌違法傳銷或非法集資。一些加盟商誘導(dǎo)消費(fèi)者為了獲得高額返利，完全沒(méi)有購(gòu)物卻以做假賬的形式來(lái)參與返利。為了增加營(yíng)業(yè)額和擴(kuò)大規(guī)模，返利網(wǎng)站不僅視而不見(jiàn)，甚至故意縱容。如：做一單1000元的虛假消費(fèi)單，消費(fèi)者只要交了消費(fèi)額的15%，也就是說(shuō)只要交150元，以后每天就可得到相應(yīng)返利，一直到1000元全部返回為止。。
五是維權(quán)難度大。由于返利網(wǎng)站數(shù)量眾多、參差不齊，其中不乏一些帶有欺詐性的“釣魚(yú)”網(wǎng)站，如果消費(fèi)者通過(guò)這些網(wǎng)站進(jìn)行交易支付，可能被直接騙走錢財(cái)，還有可能被惡意病毒竊取銀行賬號(hào)和密碼。發(fā)生糾紛后搜集證據(jù)難，消費(fèi)者一旦權(quán)益受到侵害，維權(quán)難度很大。
■提醒：消費(fèi)者需理性消費(fèi)
市消協(xié)提醒：部分“購(gòu)物返利”有風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者須理性消費(fèi)。在面對(duì)“購(gòu)物滿500返500,滿1000返1000”、“多買多返，紅利不斷！”和“零成本購(gòu)物”這樣的宣傳時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該首先保持理性進(jìn)行判斷，商家是以盈利為目的，如果消費(fèi)者購(gòu)買商品后都是百分之百地返回，任何商家都不會(huì)做這種賠本的買賣。
消費(fèi)者最好選擇“明碼實(shí)價(jià)”的誠(chéng)信交易方式，明明白白消費(fèi)，不要在消費(fèi)需求中摻雜投資、投機(jī)等任何預(yù)期心態(tài)。
此外，消費(fèi)者如果遇到購(gòu)物返利侵權(quán)行為時(shí)，要注意收集和保存好各種消費(fèi)憑據(jù)，如發(fā)票、網(wǎng)絡(luò)訂單、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄等。另外，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)打著“購(gòu)物返利”旗號(hào)虛假宣傳、涉嫌傳銷等違法行為或侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，請(qǐng)保留相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)或投訴。
■文/本報(bào)記者 藺麗爽
