荊楚網(wǎng)消息 (楚天都市報) (記者張聰 實習(xí)生習(xí)芳瑜 通訊員王兵新)上網(wǎng)購物遭遇騙局，想投訴卻又遇取證難。昨日，江岸區(qū)司法局律師向前來咨詢的劉先生答復(fù)：目前我國對網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律法規(guī)不夠健全，網(wǎng)購時只能自己多長個心眼，防止受騙。
今年10月，劉先生通過淘寶網(wǎng)，買到一款699元的諾基亞手機。收到手機后，賣家還專門從北京打來的售后服務(wù)電話。他感覺很滿意，但沒想到接下來又生出意外。當(dāng)月底，劉又接到自稱是“賣家”的電話：手機廠家查出一批產(chǎn)品有質(zhì)量問題，需要更換，你的這款手機也在其列。劉信以為真，按要求將新手機又寄回北京，再等半個月后，他收到的卻是另一款市面上已找不到的停產(chǎn)手機。
劉先生聯(lián)系上賣家，賣家答復(fù)：該店根本沒打過“更換手機”的通知電話。劉寄回手機的地址也不是他們的地址。“肯定是遇到騙子了，但騙子怎么知道我的詳細(xì)信息呢？”劉先后找到工商，也報警請求處理，但此事終因無法取證不了了之。
