“家裝380元/平方米全包”、“48888元三房?jī)蓮d裝修全包”……隨著家裝旺季的到來(lái)，部分家裝修公司推出的按面積計(jì)價(jià)的“套餐式”裝修模式，令不少消費(fèi)者心動(dòng)。那么，價(jià)格優(yōu)惠的“裝修套餐”是否真如裝修公司所承諾的讓消費(fèi)者“省錢、省心”？
近日，消費(fèi)者陳先生告訴記者，他選“套餐”裝修被“燙”了。他說(shuō)，去年他在白云區(qū)買了一套70余平方米的房子，由于購(gòu)房以后手里沒(méi)有太多現(xiàn)金，希望5萬(wàn)元左右能完成新房的裝修，但一連咨詢筑城幾家裝修公司后，報(bào)價(jià)都在6－7萬(wàn)元左右。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，陳先生了解到一裝修公司承諾“380元/平方米全包”的套餐業(yè)務(wù)，按套餐算下來(lái)，費(fèi)用在自己的預(yù)算計(jì)劃內(nèi)。于是陳先生與這家裝修簽訂了施工合同，并交付了一萬(wàn)元訂金。裝修開(kāi)工后，陳先生發(fā)現(xiàn)自己不知不覺(jué)落入了一個(gè)“圈套”，他說(shuō)：“施工人員開(kāi)始裝修后，先是聲稱其新居的地面要開(kāi)槽，每米管線須加收20元開(kāi)槽費(fèi)；接著又要求增加垃圾清運(yùn)費(fèi)1000元、空調(diào)及煙管開(kāi)孔400元、地腳線900元、封下水管500元……”更令陳先生氣憤的是，他發(fā)現(xiàn)裝修公司送來(lái)的瓷磚中有不少缺角，懷疑是次品，便要求裝修公司換其他同檔次牌子的瓷磚，裝修公司的人說(shuō)，換牌子每塊磚要加20元。由于裝修合同事先沒(méi)有約定增加項(xiàng)目或換材料如何收費(fèi)，陳先生只能被動(dòng)承受。最后工程完工結(jié)算，陳先生付給裝修公司的總費(fèi)用達(dá)到了6.9萬(wàn)元，比合同價(jià)高出了近40%。
“選擇看似便宜的‘套餐’其實(shí)并沒(méi)有省錢，反而被‘宰’了。”陳先生告訴記者，如果選擇普通裝修公司，起碼在材料上自己可以做主。“套餐”裝修指定的材料不光品種少、可選余地小，而且在裝修中如果想換材料，都會(huì)被因?yàn)闆](méi)有事先約定而被要求加錢，就會(huì)大大超過(guò)裝修預(yù)算。
據(jù)了解，由于目前家裝行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，為了吸引更多的客戶，筑城多家裝修公司推出了類似陳先生所選的“套餐式”裝修業(yè)務(wù)，每平方米報(bào)價(jià)從300元至1000元不等。
一位曾在某裝修公司做過(guò)“套餐式”裝修業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理告訴記者，“套餐”裝修報(bào)價(jià)方式剛推出來(lái)的時(shí)候很受業(yè)主歡迎，不光價(jià)格低，而且包工包料，業(yè)主簽了合同后就什么都不用管了。但低價(jià)只是吸引消費(fèi)者下單的手段之一，裝修企業(yè)要保證適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，只有在材料、做工上“動(dòng)腦筋”。比如在開(kāi)工后逐漸增加合同上未約定項(xiàng)目的費(fèi)用，以增加這單裝修的利潤(rùn)；如果消費(fèi)者不愿意增加項(xiàng)目，就在水電管線的鋪設(shè)上選擇最節(jié)省的方式，或者在墻面漆和防水上少刷一兩遍，把裝修利潤(rùn)一點(diǎn)點(diǎn)“摳”出來(lái)。
據(jù)了解到，除了為數(shù)不多的正規(guī)家裝企業(yè)，能夠按照消費(fèi)者的需要以合同約定的方式使用材料外，一些超低價(jià)的“套餐”裝修，如果不靠偷工減料、巧立名目蒙混消費(fèi)者，家裝企業(yè)根本賺不到錢，有的甚至是虧本買賣。
對(duì)于選擇“套餐”裝修的利弊，貴州省裝飾協(xié)會(huì)理事陳長(zhǎng)發(fā)認(rèn)為，“套餐式”裝修看上去比較“省錢、省心”，對(duì)沒(méi)有裝修經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主來(lái)說(shuō)很有吸引力。但是應(yīng)該注意以面積計(jì)價(jià)的方式最容易掩蓋裝修過(guò)程中的各種貓膩，而且絕大多數(shù)最后會(huì)因超過(guò)預(yù)算而引發(fā)糾紛。
據(jù)介紹，“套餐式”裝修在國(guó)內(nèi)的很多城市都推行過(guò)，由于其弊大于利，目前已經(jīng)“曇花一現(xiàn)”，原因在于這種模式的“噱頭”多于實(shí)質(zhì)，很難保質(zhì)保量完成裝修。陳長(zhǎng)發(fā)提醒，對(duì)于決定選擇“套餐式”裝修的業(yè)主，在簽訂裝修合同時(shí)一定要詳細(xì)約定裝修使用的各種材料的品牌、規(guī)格、等級(jí)、花色、數(shù)量等，明確水電、泥工、木工、油漆等各類詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目，如果裝修過(guò)程中出現(xiàn)材料換品牌或型號(hào)時(shí)切記要簽訂補(bǔ)充協(xié)議合同。同時(shí)，因?yàn)?ldquo;套餐”裝修是全包，合同還要簽訂完工后裝修公司對(duì)施工質(zhì)量、材料所承擔(dān)的責(zé)任。
