不久前，全國工商聯家具裝飾業(yè)商會人造磚業(yè)委員會在人造石行業(yè)推行“純鋁粉”標志，幫助消費者規(guī)避劣質產品——
“家里櫥柜使用時很小心，但是安裝才半年臺面就壞了。”消費者李先生裝修不到一年，櫥柜就出現了問題——柜門脫落，人造石臺面也開裂了。其實遭遇類似情況的消費者有很多：一些原本光鮮的櫥柜臺面，在使用一段時間后就會出現變色、甚至開裂的情況。那么看似堅硬的人造石何以如此脆弱？在挑選櫥柜臺面時又該以什么標準去衡量呢？日前，全國工商聯家具裝飾業(yè)商會人造石專業(yè)委員會在行業(yè)內推出“純鋁粉標志”，目的是幫助消費者有效規(guī)避劣質人造石產品，同時規(guī)范櫥柜市場。
人造石臺面性能各不同
記者走訪后發(fā)現，市場上人造石價格從幾百元到上千元不等，而有的甚至只有幾十元。一樣都是人造石臺面，為什么產品價格相差如此懸殊？
“人造石臺面分為石英石臺面、亞克力臺面和純鋁粉臺面。”中國家具協會廚房家具專業(yè)委員會常務副秘書長牟勇介紹，這幾種臺面各有各的性能——
石英石臺面的主要成分是石英，即二氧化硅，非常堅硬，耐劃傷，但在造型上相對較少；可以做出很多顏色，環(huán)保，且穩(wěn)定性很高，耐油污、耐酸堿，一般不滲透，不變色。石英石臺面保養(yǎng)比較簡單，會保持永久的光亮度。不過由于不能做圓弧形的擋水，臺面不易清理。
亞克力臺面是傳統的人造石臺面，采用亞克力樹脂和氫氧化鋁做成，具有一定的韌性與硬度，但怕劃傷。這種材質耐腐蝕，耐光照，還可以做出各種造型，老化過程慢，產品壽命長。此外，這種臺面翻新、打磨、拋光相對容易。
純鋁粉臺面以氫氧化鋁（業(yè)內將其稱鋁粉）為惟一填充料的人造石，是被業(yè)內公認為質量上乘的臺面。而一些以鈣粉、樹脂為填充料的人造石則容易出現發(fā)黃、變形等問題。
記者在采訪中發(fā)現，櫥柜的銷售人員在介紹臺面時，大多用“不銹鋼”、“人造石”、“大理石”等含糊說法，消費者根本不清楚人造石臺面還有“鋁粉”和“鈣粉”之分。
“很多消費者認為價格高的質量就好，一些商家正是抓住了消費者的這種心理。”牟勇介紹，由于競爭激烈，一些品牌就投機取巧，降低產品質量，本來應該在樹脂中添加氫氧化鋁，但由于成本較高，就在臺面中添加鈣粉，即碳酸鈣。但由于碳酸鈣遇到熱、酸的情況，容易出現問題；而正常的亞克力板，樹脂含量應達到35%，只有樹脂達到一定的比例，板材才會有比較好的韌性。添加鈣粉后，人造石板材會變得相對脆弱，很容易開裂或變形，且容易發(fā)黃。據了解，櫥柜的使用周期約10年，一旦臺面摻假，壽命只有一兩年，大大降低了櫥柜的使用功能。
“人造石臺面從外表上一般看不出質量好壞，但使用一段時間后就很明顯了。”金牌櫥柜北京銷售公司的劉經理解釋說，如果臺面容易發(fā)黃、變形、開裂，或者常常被其他顏色滲入，這說明臺面中含有鈣粉，“臺面材質不同，價格就不同；即使都是人造石臺面，也分三六九等。一般正規(guī)品牌的人造石臺面在600〜800元/米，用鈣粉冒充鋁粉能減少成本，這也是一些廠家普遍使用鈣粉的原因。”
“身份證”規(guī)范人造石臺面
據了解，很多臺面生產企業(yè)沒有自己的品牌，大多靠給其他品牌代工，這種現象導致產品質量得不到保障，不利于行業(yè)發(fā)展。專家表示，目前市場上一些櫥柜臺面在品質上存在明顯缺陷，特別是不抗劃、不耐磨、不耐高溫和褪色等問題，給消費者帶來很大麻煩。
據介紹，櫥柜里的材料、配件、型號有上千種，其中櫥柜臺面最容易讓消費者上當。“臺面的利潤很大，一些商家在簽訂合同時，給消費者看的是這個品牌，真正做出來的卻是另外一回事，但是消費者卻看不出來。”這種現象在行業(yè)內叫“跑單”。櫥柜行業(yè)里的“跑單”主要分為3種情況，一是用鈣粉板冒充純樹脂臺面；二是亞克力臺面中不含亞克力；三是用假石英石來冒充石英石，耐劃和耐磨性都很差。
為了幫助消費者辨別優(yōu)質的人造石產品，日前，全國工商聯家具裝飾業(yè)商會人造石專業(yè)委員會在行業(yè)內開始推行“純鋁粉標志”，只有在經過國家建材測試中心的相關檢測合格后才能在產品上貼“純鋁粉標志”，以便消費者辨別。秘書長王振卿表示，由于人造石產品差異相對小，但價格卻相差懸殊，這是由于人造石生產原材料（鈣粉、鋁粉、樹脂等）不同，造成消費者在購買時難以識別。在接受采訪時，王振卿不斷接到相關企業(yè)打來的電話，咨詢如何才能獲得“純鋁粉標志”。
“櫥柜行業(yè)利潤較大，整個市場魚龍混雜，行業(yè)不規(guī)范導致的結果是消費者的利益受損，因此必須要采取措施，規(guī)范市場。”王振卿表示，只有加大產品差異化，使企業(yè)和消費者信息對稱，才能保護消費者利益，同時，促進行業(yè)發(fā)展。據介紹，使用對人體無害的鋁粉、高性能人造石、不易開裂的真品石英石產品都能獲得這個“身份證”。推出“純鋁粉標志”的目的是為了杜絕臺面行業(yè)的“潛規(guī)則”，讓消費者能夠分辨出什么是好的產品，幫助消費者有效規(guī)避劣質人造石產品，規(guī)范櫥柜市場。“雖然目前還沒有看到貼這個標志所產生的效果，但會給消費者一個鑒別產品真假的手段，促進整個行業(yè)健康發(fā)展。”王振卿告訴記者，目前通過國家建筑材料測試中心的人造石企業(yè)有13家，今后會在全國范圍內擴大規(guī)模。
據介紹，以往櫥柜臺面上都會統一打條形碼或者鋼印，但卻沒有具體的品牌名稱以及辨認標志，即使在簽訂合同時標注了臺面型號，送貨時也容易被“調包”，而“純鋁粉標志”的推行，消費者就不用擔心類似的情況發(fā)生了。
“我們很支持用統一的規(guī)范來約束市場，希望能盡快在整個行業(yè)推行。”記者采訪百V、韓麗等櫥柜企業(yè)時，相關負責人表示，目前櫥柜市場確實存在一些不規(guī)范的現象，的確需要一個統一的方法來規(guī)范，“純鋁粉標志”的推行，既規(guī)范了市場，又能夠促進企業(yè)向上發(fā)展，同時還讓消費者一目了然。
Tips
4招鑒別臺面優(yōu)劣
一看：樣品顏色清純不混濁，通透性好，表面無類似塑料膠質感，板材反面無細小氣孔；
二摸：純鋁粉加工的臺面光潔度很高，晶瑩光亮，色澤純正，摸起來質感也不一樣，鋁粉加工的臺面摸起來有溫潤的感覺，而鈣粉臺面則比較粗糙;
三劃：輕劃板材表面，無明顯劃痕；
四試：鈣粉人造石臺面的最大缺點就是“吃”色，一些鈣粉加工的臺面尤其明顯，用了一段時間后，臺面就會變“花”。在挑選臺面的時候，可以做一些小試驗，用醬油、醋等做局部涂污試驗，通常情況下，質量差的鈣粉人造石臺面，醬油和醋會很快滲透，根本無法擦拭干凈。
延伸閱讀
小櫥柜大“玄機”
記者在采訪時發(fā)現，一個小小的櫥柜，其實暗藏很多“玄機”，消費者在選購時應該擦亮眼睛。
材質玄機
“許多消費者看櫥柜，其實就是看櫥柜門。”業(yè)內人士介紹，大部分消費者選擇櫥柜時，只注意商家說的“水晶板”、“烤漆板”或者是“實木板”，這個板就是櫥柜門。“門板固然重要，箱體板其實更重要。”記者發(fā)現，目前櫥柜市場上使用比較廣泛的是烤漆門板。烤漆板的特點是色澤鮮艷易于造型，防水性能好，抗污還能防劃傷，但價格也較高。與門板相比，不為消費者重視的箱體板其實更重要。箱體板承擔著防水、防霉、承重的作用，但由于它隱藏在門板內，一般不為消費者所重視。一些商家往往以高價門板配廉價箱體板，報出所謂的“特惠價”、“優(yōu)惠價”。
偷換概念
一些櫥柜在門板材料的選擇上，使用了一種“防火板”。其實防火板本身也并不能完全防火，只是耐火性能較好，在一定程度上有阻燃的作用，效果只能持續(xù)幾分鐘。同樣，“防水板”也只是能輕微防潮，對門板材料的這種“冠名”，其實夸大了材質功能。
此外，一些櫥柜宣稱使用進口五金件，而在安裝過程中，在櫥柜內部則用國產件替代，所以在選購櫥柜時，消費者要注意五金件的優(yōu)劣，最好要在簽合同時詳細注明。
安裝玄機
知名櫥柜品牌會提供全套的設計安裝服務，并請專業(yè)的設計師設計并測量尺寸，一般在一個月左右就能安裝。消費者在櫥柜安裝好以后要進行相應的檢查，比如：櫥柜的表面有無劃傷、碰傷、開裂等現象，整體安裝位置有無變動，櫥柜、臺面及吊柜組合后有無傾斜，面板、柜體連接處有無縫隙，排水管、水槽處有無滲漏等等。驗收時應對照合同及設計圖樣仔細檢查，以免出現問題。
□ 本刊記者 王向龍/文