中山網(wǎng)訊 記者從國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會官方網(wǎng)站獲悉，新修訂的《家用和類似用途空調(diào)器安裝規(guī)范》正式發(fā)布，將于明年1月1日實施。該《規(guī)范》對空調(diào)安裝的多項標(biāo)準(zhǔn)作出了嚴(yán)格要求，屢見不鮮的空調(diào)安裝或因為安裝標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范而有所改善。

　　■標(biāo)準(zhǔn)缺位導(dǎo)致空調(diào)安裝行業(yè)無序

　　今年7月，供職于城區(qū)某機關(guān)的陳先生喬遷新居，把3臺空調(diào)從柏苑新村拆裝到東區(qū)一個知名高檔樓盤的新家。沒想到入住新居之后，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)的制冷效果不如從前了，噪音也更明顯。直到9月份，陳先生實在熬不住，便聯(lián)系廠家售后服務(wù)部，工作人員上門檢測后告訴他，很可能是因為空調(diào)安裝沒有按規(guī)范操作，影響了制冷效果。工作人員幫他把空調(diào)拆下又重新規(guī)范地安裝上去，果然制冷效果馬上明顯好轉(zhuǎn)。“當(dāng)初因為圖便宜，就由搬家公司幫忙聯(lián)系安裝工拆裝空調(diào)。結(jié)果不僅花了兩次安裝費，還忍受了兩個月的空調(diào)噪聲。”陳先生對記者如是說。

　　記者了解到，今年夏季的空調(diào)銷售呈現(xiàn)旺銷場景，但空調(diào)銷售旺季也是的高峰期，空調(diào)安裝及售后成為消費者熱點。據(jù)維權(quán)人士及家電賣場人士告訴記者，從消費者的情況來看，空調(diào)安裝行業(yè)確實存在不少問題，主要是之前空調(diào)安裝行業(yè)沒有國家統(tǒng)一的管理規(guī)范。

　　記者走訪城區(qū)家電賣場獲悉，家電賣場負(fù)責(zé)為購買空調(diào)的消費者免費送貨上門，但空調(diào)安裝環(huán)節(jié)則由另外的專業(yè)安裝人員負(fù)責(zé)。某賣場空調(diào)部負(fù)責(zé)人告訴記者，空調(diào)安裝技術(shù)性很強，有很多需要注意的細(xì)節(jié)，未經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的人員是不能安裝的。目前有的大型家電賣場組建有自己的安裝隊伍，但由于安裝空調(diào)基本無利潤，有些賣場和經(jīng)銷商為了省事，把安裝業(yè)務(wù)外包給社會上一些空調(diào)維修服務(wù)公司，而這類安裝隊伍良莠不齊，有的安裝人員甚至未經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)。

　　■新《規(guī)范》對安裝操作要求更嚴(yán)

　　鑒于空調(diào)安裝行業(yè)存在諸多隱患，新《規(guī)范》對空調(diào)安裝的室內(nèi)機排水、排水管保護(hù)、空調(diào)接地、安全用電檢查、機械強度等要求均有加強，并硬性規(guī)定“空調(diào)的安裝壽命應(yīng)不低于產(chǎn)品的使用年限。空調(diào)安裝后，不應(yīng)由于安裝不良影響空調(diào)的正常運行及使用性能”。新標(biāo)準(zhǔn)還要求直徑25mm—40mm 的制冷劑管道每間隔1.5米就要設(shè)置一個固定支點。如果由于安裝人員操作不規(guī)范導(dǎo)致的空調(diào)使用性能下降，消費者可至相關(guān)售后部門。

　　空調(diào)行業(yè)有句老話：“三分制造、七分安裝”，安裝不僅關(guān)系到空調(diào)的性能和使用壽命，還關(guān)系到消費者的使用安全，目前空調(diào)市場由安裝不當(dāng)引起的空調(diào)故障占比近五成。有家電賣場人士認(rèn)為，《家用和類似用途空調(diào)器安裝規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)屬于強制性國家標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計這個新《規(guī)范》實施后，空調(diào)安裝更加安全可靠，空調(diào)安裝的故障率和使用壽命情況有望得到改善。而且，新《規(guī)范》提高空調(diào)安裝服務(wù)的準(zhǔn)入門檻，將逐步推動行業(yè)洗牌。