SUV汽車訊：7月3日，在于先生對大眾廠家、4S店溝通多次無果后選擇投訴，交付定金后，提車日期確無音訊！

　　車主投訴途安內(nèi)容如下：

　　本人2011年2月在錦江大眾4S店交付5000元，并簽訂購車合同，訂購途安一部，4S當時承諾一般1-2個月交車，最長不超過3個月，可至今4個半月沒有任何消息，期間與4S溝通多次，4S表示訂單已提交，但查不到上海大眾排產(chǎn)計劃，表示無能為力。無奈撥打上海大眾400電話投訴3-4次，詢問何時排產(chǎn)或交車，但客服登記后至今沒有接到上海大眾任何電話回復，對客戶的態(tài)度冷漠至此！對大眾后期服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量也產(chǎn)生嚴重懷疑！

　　另一方面，上海大眾宣稱按照訂單生產(chǎn)，可比我訂車晚幾個月的客戶均已提車，對此說法表示懷疑，并嚴重投訴上海大眾生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門，無計劃生產(chǎn)，無視客戶利益，管理混亂。

　　來源：SUV汽車網(wǎng)