3.15質量保衛戰一汽解放責任先行締造領跑傳奇

2020-05-29 中國質量萬里行點擊：次

　　眼下，2020年3.15如約而至，中國消費者協會確定了“凝聚你我力量”的年主題。意在凝聚“社會共識”、“消費者共識”和“經營者共識”三個共識。不難發現，在新時代維護消費道路上，推進落實經營者第一主體責任成為關鍵。這也意味著，各行各業在質量保衛戰中，企業的責任擔當成為市場用戶重要的評判“標尺”。

　　按此“標尺”，聚焦關系民生與制造業的商用車運輸領域，國車長子一汽解放連續多年保持銷量領先，與其背后在質量保障工作中，充分在產品、研發、服務等方面發揮率先創新精神，首當其沖扛起質量責任大旗的行動密不可分，展現出國企敢于擔當的一面。

　　鑄就技術研發品質基石，引領行業突破變革

　　博觀約取，厚積薄發!一汽解放在發展道路上，深諳技術研發創新是產品質量的基石，為此多年來不斷修煉“內功”，針對卡車動力、總成、裝配以及其他關鍵部件進行深入研究，充分保障技術研發品質，領先性技術成果不斷解決行業性難題。

　　以卡車核心技術的發動機來說，一汽解放的“解放動力”，擁有在自主發動機方面占著完全配套的絕對優勢，發動機產品具備高可靠性能、質量，熱銷76年，為無數卡友用戶提供無憂運行保障，創造200萬公里無大修卓越成績，品質卓越。

　　此外，一汽解放還在卡車技術研發領域取得多項其他方面的成果，如歷時8年獨立自主研發的SSCR(固體氨)技術，解決了多年來卡車市場車型“加入尿素溶液”的歷史，在2017年被國家環保部列入未來國六排放標準條款，成為我國商用車環保技術領域的一次重大升級。

　　現如今，一汽解放擁有包括國家科技進步一等獎在內的1487項國家專利，并且擁有全國最強大的自主研發體系、五大核心能力及五大技術平臺，擁有中國唯一的世界級整車及三大總成自主研發、制造能力，擁有中國最為完整的產品線和供應鏈條，擁有遍布海內外的研發、生產基地。

　　扎根技術研發創新，強化產品質量保障，讓一汽解放持續在行業內領航發展，以過硬的整車及配件質量贏得卡車用戶的口碑，筑就長青基業。

　　升級打造品質車型矩陣，領先銷量保障供應

　　終日乾乾，與時偕行!質量保障道路中，技術、工藝的先進，最終由順應用戶需求的車型產品來檢驗，企業要按需升級，與時俱進的創新方能實現。一汽解放作為民族汽車工業的開拓者，從建國初期第1代產品結束新中國不能制造汽車歷史開始，到如今的解放J6、高端智能卡車J7為代表的六、七代產品，始終圍繞用戶需求，打造高動力、高可靠、高收益、高安全、高舒適、低能耗等領先優勢的車型，并且及時洞察市場和社會環境所需，貫徹國家環保、智能交通建設等政策，率先在業內上市全系國六車型、LNG車型以及L2級自動駕駛技術的車型量產投放，以持續性卓越品質產品輸出，在六十多年來突破前行。

　　現如今，一汽解放已經打造了包括柴油、天然氣、氫燃料、純電動等多種動力形式，牽引車、自卸車、載貨車、專用車等車輛品類集合而成的強大產品矩陣，滿足社會物流、資源裝備、工程建設等多領域需求供應。

　　連續多年來，一汽解放車型廣受市場認可，銷量成績保持領先，其中重卡連續四年行業第一、中重卡連續三年行業第一、單一品牌銷量連續兩年全球第一、牽引車連續十四年行業絕對領先、輕型車連續四年實現高率增長。

　　開創領先服務模式，保障用戶運營價值

　　精誠所至，金石為開;一汽解放在卡車用戶的服務質量上同樣毫不松懈，主動積極承擔企業為用戶服務的責任，創新開創業內第一個服務品牌，以“感動服務”深入貫徹“用戶第一”的理念，通過洞察商用車環境變化和用戶訴求，實施多項服務措施，實現服務全場景的“標準化、透明化、智能化”，不斷提升用戶體驗。

　　多年來，一汽解放堅持以客戶價值為導向，率先建立了功能完備的營銷服務體系，由890家經銷商、1170家服務站、70家備品中心和130家備品經銷商組成的解放營銷服務網絡遍布全國215個地級市，容量800輛以上地市覆蓋率90%，全國平均服務半徑53公里，為用戶提供24小時全天候高效、優質服務，處于行業領先水平。