費(fèi)先生家在北京昌平，2014年結(jié)婚后，感覺沒有車不方便，想買一輛車，經(jīng)家人長時(shí)間看車、了解，鎖定了吉普指南者2.4豪華版。因當(dāng)時(shí)這款車車價(jià)26.99萬元有些超出預(yù)算，遲遲沒有降價(jià)，費(fèi)先生也就一直沒買。
今年1月份，費(fèi)先生在太平洋汽車網(wǎng)上看到一家叫做北京京通宏遠(yuǎn)汽車貿(mào)易公司的汽車銷售企業(yè)正在做活動(dòng)，價(jià)格大幅度下降，并且，這家企業(yè)是經(jīng)過太平洋汽車網(wǎng)認(rèn)證的可靠的車企。車價(jià)為21.79萬元，并且贈(zèng)送2萬元大禮包。
費(fèi)先生考慮為認(rèn)證企業(yè)，又多次打電話核實(shí)后，便宜這么多，還送2萬裝飾，懷著激動(dòng)的心情，費(fèi)先生就準(zhǔn)備到這家公司準(zhǔn)備提車。
不過接下來，費(fèi)先生遇到的情況讓他心情一下沒那么好了，他覺得自己被騙了。
據(jù)費(fèi)先生講，這家京通宏遠(yuǎn)經(jīng)銷商的地點(diǎn)在西三旗橋南有個(gè)叫城市汽車展廳的地方，費(fèi)先生當(dāng)時(shí)進(jìn)去就有些懷疑了，跟網(wǎng)上的圖片不一樣，而且有些簡陋，里面只有一輛海馬汽車的越野，和一輛北汽汽車，進(jìn)去里面的工作人員也顯得很不專業(yè)。
費(fèi)先生和家人問了車價(jià)，一個(gè)工作人員的接待了他，確定車價(jià)就是向網(wǎng)上寫的一樣，21.79萬元。費(fèi)先生要求去看現(xiàn)車，可這個(gè)工作人員始終不同意他先去看車，只說保證車是在4S店提，發(fā)票都是4S店的票，費(fèi)先生和家人的意見是，如果車沒問題，4S店的車價(jià)格也是21.79萬元，肯定購買了。
京通宏遠(yuǎn)的工作人員算一下價(jià)格，算上車價(jià)、稅錢(費(fèi)先生忘記這個(gè)稅是怎么寫的了)、上牌費(fèi)、保險(xiǎn)錢、一共25.8萬元，還贈(zèng)送了網(wǎng)上所說的大禮包，包括DVD導(dǎo)航、倒車?yán)走_(dá)、大包圍腳墊、四季墊、香水、方向盤套、底盤裝甲、封釉、貼膜等。
談妥價(jià)錢，接下來是去4S店交錢提車，京通宏遠(yuǎn)的工作人員絲毫沒有透露去哪家4S店，只借口說是怕是檢查的，查價(jià)的。費(fèi)先生提車心切，也少了一些懷疑，工作人員要他先支付1000元押金，怕到了4S店不買了。
費(fèi)先生告訴中國質(zhì)量萬里行投訴部，因?yàn)楫?dāng)時(shí)圖便宜心切，還是給了這個(gè)錢。帶費(fèi)先生一家去4S店提車的人換了另一個(gè)工作人員，去到的4S店是位于東五環(huán)來廣營橋西北角的北京匯杰偉業(yè)JEEP4S店。這時(shí)費(fèi)先生才發(fā)現(xiàn)，在太平洋網(wǎng)上掛的經(jīng)銷商認(rèn)證圖片，正是這家4S店，費(fèi)先生明白，這家4S店跟那個(gè)經(jīng)銷商有著不小的關(guān)系。
在北京匯杰偉業(yè)JEEP4S店里，費(fèi)先生很快提了車，但是寫發(fā)票時(shí)候，寫的錢數(shù)是23.69萬元，這家店的工作人員說，回去差多少補(bǔ)多少就行了。費(fèi)先生也沒在意，提了車又回到京通宏遠(yuǎn)那邊，工作人員說給我們出保險(xiǎn)去，讓他先去做裝飾(也就是贈(zèng)送的2萬塊錢大禮包)。這時(shí)候，另一個(gè)工作人員出現(xiàn)了，就是太平洋網(wǎng)上掛的京通宏遠(yuǎn)經(jīng)銷商的聯(lián)系人張某。
費(fèi)先生隨后去了汽車配件城做裝飾，導(dǎo)航、雷達(dá)沒裝，底盤封釉沒貨，沒裝，只做了前門玻璃貼膜，封釉，拿了香水和方向盤套、坐墊、腳墊。回到京通宏遠(yuǎn)店里，張某說出保險(xiǎn)的機(jī)器壞了，讓他第二天再來。費(fèi)先生走之前，張某拿出了一個(gè)協(xié)議讓費(fèi)先生簽，費(fèi)先生當(dāng)時(shí)也沒想到為什么會(huì)有個(gè)協(xié)議，也沒有注意看協(xié)議的內(nèi)容，因?yàn)檐嚩家呀?jīng)到手了，放松了所有的警惕，就在上面簽了字，回家了。
第二天中午費(fèi)先生再次來到這家店，張某說這邊保險(xiǎn)機(jī)器還是沒好，讓費(fèi)先生跟他去位于南三環(huán)的總公司去拿保險(xiǎn)。
到了之后，費(fèi)先生看了下現(xiàn)場的環(huán)境，心一下子就涼了。進(jìn)去所謂的總公司，張某讓他把剩下的錢結(jié)一下，并拿出最后簽的那個(gè)協(xié)議，說交裝飾錢。費(fèi)先生說那不是都是贈(zèng)送的么?張某回應(yīng)說：“協(xié)議里寫的，贈(zèng)送的是安裝費(fèi)，不是贈(zèng)送這些東西的費(fèi)用，只是安裝。”費(fèi)先生仔細(xì)一看，自己受騙了。
費(fèi)先生告訴中國質(zhì)量萬里行投訴部，尾款金額大概有三萬多，費(fèi)先生認(rèn)為贈(zèng)送的哪兒能收費(fèi)。讓張某趕緊出保險(xiǎn)。張某回復(fù)他說：“不交錢，不給出保險(xiǎn)。”
在減去沒有安裝的裝飾后，最后剩下1萬塊錢尾款，費(fèi)先生說1萬塊錢都是包含在那2萬元大禮包里。張某咬定簽的那個(gè)協(xié)議，就是不給費(fèi)先生出保險(xiǎn)。僵持了一個(gè)小時(shí)左右，費(fèi)先生決定自己上保險(xiǎn)。
車子保險(xiǎn)一共是8000元，費(fèi)先生一想，這樣能減少被騙的數(shù)額，他拿上東西準(zhǔn)備走，突然張某追出來說：“要不咱們寫個(gè)條子，你回來給我錢，我給你出，你要不給錢，保險(xiǎn)就不給出了。”費(fèi)先生沒有同意，張某又說：“拿上交購置稅的單子去你上牌子的地方交稅。”
費(fèi)先生一看，購置稅有兩萬多。他對張某說：“匯杰偉業(yè)不是寫的單子上面有稅錢么?”張某說：“那個(gè)是增值稅。”費(fèi)先生回應(yīng)說增值稅不是含在車?yán)锏拿矗?S店都是這樣的。張某回復(fù)他說在他們店里買就不含。(之前有個(gè)單子也被他們銷毀了，費(fèi)先生記得上面寫的是購置稅，只是記不太清楚了。)
費(fèi)先生當(dāng)時(shí)氣得不行，之后突然想明白了，為什么4S店寫的發(fā)票是23.69萬元，因?yàn)?S店得數(shù)是車款，含有增值稅的。
費(fèi)先生后來回憶了一下這次購車的經(jīng)歷，首先從太平洋汽車網(wǎng)站說起，在網(wǎng)上認(rèn)證了，報(bào)價(jià)和一些優(yōu)惠信息卻不是真的?費(fèi)先生又仔細(xì)研究了簽的協(xié)議，協(xié)議最后有寫，保險(xiǎn)只含有交強(qiáng)險(xiǎn)，不含商業(yè)保險(xiǎn)，就是說，就算給京通宏遠(yuǎn)一萬塊錢，保險(xiǎn)業(yè)是不會(huì)給上的。前后他要在承擔(dān)兩萬八千元。
在整個(gè)購車過程中，費(fèi)先生每經(jīng)歷一個(gè)環(huán)節(jié)就換一個(gè)人，他覺得最大的禍端就在于這家4S店，如果不是真的去4S店提車，也就不會(huì)上當(dāng)了。他們打著4S店的旗號，招搖撞騙，收經(jīng)銷商的回扣，這種現(xiàn)象不是個(gè)例，是個(gè)普遍現(xiàn)象。
從費(fèi)先生這個(gè)案例可以看出，首先車主相對急于購車，這種心態(tài)在很多消費(fèi)者身上都會(huì)出現(xiàn)。消費(fèi)者往往會(huì)在這種節(jié)骨眼上被購買新車的喜悅沖昏頭，加上經(jīng)銷商銷售的不斷鼓吹和慫恿，這種非理智消費(fèi)經(jīng)常出現(xiàn)。在此案例中，消費(fèi)者顯然沒有和經(jīng)銷商當(dāng)面理清簽署的各種協(xié)議，在簽完之后才明白多花了不少冤枉錢。
通常情況下，二級經(jīng)銷商的低價(jià)陷阱往往設(shè)定了幾種環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者覺得優(yōu)惠力度大，一下被吸引過去。中國質(zhì)量萬里行投訴部在此提醒消費(fèi)者遇到一些二級經(jīng)銷商低價(jià)賣車時(shí)要警惕：“購車需謹(jǐn)慎，不要被優(yōu)惠信息一下吸引，對車不是很懂的消費(fèi)者，建議從當(dāng)?shù)卣?guī)4S店購車比較安全。有時(shí)部分二級經(jīng)銷商也會(huì)以4S店自居，欺騙顧客眼球，顧客可撥打品牌公司電話查詢當(dāng)?shù)卣?guī)4S經(jīng)銷商，或者去官方網(wǎng)站查詢當(dāng)?shù)?S經(jīng)銷商情況，辨別真?zhèn)危苑郎袭?dāng)受騙。”
此外，還特別要注意二級經(jīng)銷商慣用的手段。
1、 偷梁換柱 賣水貨車
部分二級經(jīng)銷商以消費(fèi)者對車輛基本配置不清楚為武器，把標(biāo)配車稍做改造當(dāng)作高配車型來賣，從中牟利。此外，很多二級經(jīng)銷商會(huì)將4S店的試乘試駕車低價(jià)買入，將里程表傳感器拔掉，在試乘試駕一段時(shí)間后，再將傳感器按上，此時(shí)車輛行駛里程與新車無異，由于輪胎磨損嚴(yán)重，經(jīng)銷商會(huì)重新安裝原廠新輪胎，由此把試駕車當(dāng)新車賣給消費(fèi)者。一般客戶很難發(fā)現(xiàn)其中秘密，甚至有些店會(huì)進(jìn)行重新覆膜，顧客還沾沾自喜以為買到便宜車時(shí)，其實(shí)已經(jīng)被宰。某些二級經(jīng)銷商會(huì)將國外的“水貨車”翻新，還有一些二級經(jīng)銷商會(huì)大量低價(jià)從4S店購入庫存車輛進(jìn)行銷售，然后按照新車的價(jià)格賣給消費(fèi)者。
2、稅費(fèi)繳納有貓膩
大多數(shù)第一次買車的消費(fèi)者可能都不知道汽車購置稅的計(jì)算方法，其實(shí)購置稅的計(jì)算方法很多，例如發(fā)票開具價(jià)格再除以11.7等等，但是一些二級經(jīng)銷商往往會(huì)在這個(gè)環(huán)節(jié)省略“發(fā)票開具”這幾個(gè)字，以原車價(jià)格來計(jì)算。這時(shí)如果以優(yōu)惠4萬元的價(jià)格購車的話，那么按照他們的算法相差就很多了。
消費(fèi)者可以學(xué)習(xí)一下購置稅的計(jì)算方法，簡單的說，車輛購置稅實(shí)行從價(jià)定率的辦法計(jì)算應(yīng)納稅額，應(yīng)納稅額的計(jì)算公式為：應(yīng)納稅額=計(jì)稅價(jià)格×稅率。另外，在計(jì)算的過程中，一定要注意用發(fā)票開具的價(jià)格來計(jì)算，這樣就可以避免花錯(cuò)錢了。
一些二級經(jīng)銷商還會(huì)以某車征收最低征收額為借口，收取消費(fèi)者大概的購置稅費(fèi)用，就是所謂的多退少補(bǔ)，但是對于消費(fèi)者而言，繳納購置稅時(shí)候的發(fā)票是沒有任何用處的，而購置稅的那個(gè)藍(lán)本上面也不會(huì)有任何繳納費(fèi)用的體現(xiàn)。
有的經(jīng)銷商還會(huì)在稅費(fèi)繳納上大做文章。他們會(huì)告知你應(yīng)繳納的稅費(fèi)內(nèi)容包括購置稅n元、工商驗(yàn)證費(fèi)3500元、出庫費(fèi)200元以及復(fù)印費(fèi)2元。要知道，工商驗(yàn)證這項(xiàng)僅僅是在你的發(fā)票以及合格證(關(guān)單、商檢單)上面蓋章并錄入你的車輛信息，這是免費(fèi)的。
3、禮包贈(zèng)送 小心以次充好
在一些綜合經(jīng)銷商的購車周旋中經(jīng)常能夠遇到贈(zèng)送價(jià)值幾千元禮包的情況，以滿足消費(fèi)者的心理價(jià)位。就禮包內(nèi)的裝飾或產(chǎn)品來說，大部分都是以次充好，具體包括貼膜(主流品牌車膜在綜合經(jīng)銷商的定價(jià)會(huì)比汽配城貴一倍以上，而且綜合經(jīng)銷商還有可能以次充好)、地膠(鋪地膠主要的目的就是為了衛(wèi)生，真正的汽車地膠整體是無接縫的，但綜合經(jīng)銷商贈(zèng)送的一般都是仿制有縫的假地膠，不僅起不到防水防塵的效果，刺鼻的甲醛還會(huì)有害健康)、腳墊(如果不是原廠腳墊最好別要，行車過程中如果腳墊發(fā)生移位將是件很危險(xiǎn)的事)、真皮座椅(同樣產(chǎn)品的價(jià)格同樣會(huì)比市場上面貴不少)等等。
