多名讀者來電反映存在同樣的問題
新福克斯漏油到底是不是通病？
■《新車才開兩個月就漏油》后續(xù)
□本報記者 任斌
“新福克斯漏油問題根本不是個案，我們的車友群里總共有500多輛福克斯，光出現(xiàn)發(fā)動機漏油現(xiàn)象的就有30多輛。”網(wǎng)友“三文魚”告訴記者，他們在去年的5月份創(chuàng)建了福克斯車友群，大多數(shù)車友買的都是新福克斯，出現(xiàn)問題的大多是在1.6L和2.0L排量上。本報《汽車周刊》2月27日刊發(fā)《新車才開兩個月就漏油》一文后，多名讀者來電反映他們的新福克斯都有同樣的漏油情況出現(xiàn)。
而記者嘗試在百度[微博]上輸入“福克斯漏油”關(guān)鍵詞搜索時，發(fā)現(xiàn)竟然有112萬個搜索結(jié)果。在不少知名汽車論壇上，關(guān)于福克斯漏油的帖子都是網(wǎng)友所關(guān)注的熱門帖，很多網(wǎng)友都表示自己的福克斯存在不同程度的漏油情況。
那么長安福特新福克斯發(fā)動機漏油問題到底是不是通病？
福克斯漏油問題頻遭投訴
記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，2008年度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量分析報告中就特別指出福克斯的漏油情況：自2008年下半年起，部分福克斯車主開始反映自己購買不到半年或行駛不到5000公里的新車出現(xiàn)變速箱漏油的情況。有些車輛甚至僅行駛了幾天或幾百公里就開始漏油。車主反映，到維修站檢查的結(jié)果主要有兩種：有些維修站表示這不是漏油，而是車輛出廠時在變速箱上遺留的油漬；有些維修站承認(rèn)確實存在漏油問題，提供的解決辦法是通過緊固螺絲或打密封膠或用更換油封的方式補漏。但車主投訴說，這種簡單處理過的車輛，很快又重新開始漏油。”
曾因高性能讓業(yè)界震驚、不斷收獲各種汽車大獎的福克斯，在2010年11月因低速熄火問題被長安福特召回后，不但熄火問題沒被修好，反而出現(xiàn)轉(zhuǎn)向機漏油，雖頻頻被舉報，但至今仍未得到有效解決。
一個網(wǎng)友在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)上提問：最近打算出手新福克斯，一直在各大汽車網(wǎng)站逛，看到有新福克斯車主說新福克斯發(fā)動機漏油，我想問下各位專家新福漏油事件是個案還是真的概率高。具體什么部位漏油？網(wǎng)站專家回復(fù)該網(wǎng)友的內(nèi)容為：關(guān)于您說的問題，目前中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴平臺上也收到了關(guān)于這款車型漏油問題的投訴案例。但是投訴量并不多，所以不好直接判斷此問題是否為共性質(zhì)量問題。至于漏油位置，多是發(fā)動機與變速箱連接處。
遭曝光 經(jīng)銷商急尋車主溝通
嵊州董先生告訴記者，上周三《新車才開兩個月就漏油》一文見報后，他的4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人就主動跟他聯(lián)系，表示要跟他詳談如何解決車輛漏油問題。
上周六，經(jīng)銷商又主動上門找到董先生，提出將董先生的發(fā)動機總成更換以解決漏油問題的方案。不過，董先生對此方案仍抱有顧慮。他說，盡管這是解決漏油問題的最直接方法，但一旦更換發(fā)動機，他仍然擔(dān)心種種后續(xù)問題，比如，更換發(fā)動機將面臨的這么多油電接口問題(4S店的技術(shù)是否過硬)、車輛信息變更問題、二手車殘值問題等等。
對于其漏油的原因，汽車專家表示主要有以下幾個方面：轉(zhuǎn)向機螺孔漏油；墊片部分滲漏；油封質(zhì)量不高，或油封外徑與座孔松動未能達到過盈配合等原因造成油封處漏油；因殼體裂紋、砂眼、氣孔導(dǎo)致滲漏。
專家表示，變速箱漏油對汽車行駛很有影響，嚴(yán)重時還有可能將變速箱燒干，隱患較大；而如果是滲油，則在使用后一段時間也會引起變速箱燒干的問題，都需盡早處理。
據(jù)了解，如果漏油出現(xiàn)在保修期內(nèi)，長安福特經(jīng)銷商會先打膠加固、換油封等做一些簡單處理，但這樣的解決辦法治標(biāo)不治本。一些車主表示，這種簡單處理過的車輛很快又開始漏油；如果車輛已經(jīng)出了保修期，長安福特經(jīng)銷商則會以種種理由要求消費者自己承擔(dān)費用。
記者聯(lián)系長安福特廠家公關(guān)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對部分新福克斯車主出現(xiàn)的各種問題，他們已將相關(guān)情況轉(zhuǎn)交廠家售后服務(wù)部門，售后服務(wù)部門目前正在與車主聯(lián)系中，他們將核實情況后處理解決問題。
究竟是否漏油可以自己檢測
“我是去年10月份買的新福克斯，到目前為止好像沒有發(fā)現(xiàn)漏油現(xiàn)象，但我還是很擔(dān)心自己的車子是否真的漏油，因為我不知道在4S店做保養(yǎng)時會不會對這個問題有所隱瞞。”高先生的擔(dān)心并不是毫無道理，不少車主都來電表示了同樣的擔(dān)心。
業(yè)內(nèi)人士向記者表示， 滲油和漏油不是一個概念，滲油非故障，不必太過敏，檢測要留意。最簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn)：機油不少就不用管。滲油的案例其他品牌也有很多，比如新朗逸、高爾夫、速騰。有些人把滲油當(dāng)作漏油，換機油時，導(dǎo)致部分機油粘上部分部位，4S店并沒有細(xì)心擦拭干凈，這可能導(dǎo)致車主以后誤認(rèn)為漏油。另外新車感覺到密封有問題或微量滲油，也很正常。
究竟是不是漏油，可以這樣試一試：趴在地上或?qū)④嚿穑^察發(fā)動機與變速箱連接處，那里有一方形小孔，看是否有粉紅色油滴存在，如有，擦干，最好再用風(fēng)槍吹一下，第二天再檢查一次，看是否有油滴。顏色澄清，半透明，無異味，可能是變速箱滲油，可以去4S店更換下油封。自己的愛車要經(jīng)常觀察。
