澳優(yōu)乳業(yè)：“洋”皮之下謎團(tuán)重重
公司自稱賣得好 市場(chǎng)上找起來(lái)卻有點(diǎn)難 消費(fèi)者嫌貴怕上當(dāng)
消費(fèi)者在為孩子選購(gòu)奶粉時(shí)顯得很慎重。
比起極具知名度的蒙牛、光明、伊利，湖南的乳品企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)簡(jiǎn)直不值一提。但偏偏有一家企業(yè)聲稱奶源來(lái)自澳洲，躋身中國(guó)高端奶粉市場(chǎng)五強(qiáng)。
但就是這樣一個(gè)企業(yè)，在2009年10月登陸香港聯(lián)交所主板后的三年里，負(fù)面消息不斷，并于今年3月29日起停牌至今，去年年報(bào)、今年中報(bào)一律推遲公布。
澳優(yōu)乳業(yè)的總裁陳遠(yuǎn)榮稱，今年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)會(huì)比去年穩(wěn)步增長(zhǎng)，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙各大超市要么是無(wú)澳優(yōu)產(chǎn)品銷售，要么是澳優(yōu)奶粉大搞促銷，而公司工作人員則堅(jiān)稱銷售沒(méi)有問(wèn)題。
■記者 黃利飛 朱蓉 實(shí)習(xí)生 肖璋
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澳優(yōu)奶粉的“銷售謎團(tuán)”
在對(duì)新一佳、家樂(lè)福的走訪調(diào)查中，記者并未在貨架上看到有澳優(yōu)產(chǎn)品在售；黃興南路步行街的沃爾瑪超市，則有澳優(yōu)罐裝有機(jī)嬰幼兒奶粉、能力多嬰幼兒奶粉罐裝和盒裝三個(gè)品種出售。
值得注意的是，其他品牌奶粉陳列數(shù)在8罐左右，而澳優(yōu)則只陳列了4罐產(chǎn)品，其800克罐裝能力多嬰幼兒奶粉售價(jià)為328元，盒裝售價(jià)為88元，售價(jià)高出同類其他品牌奶粉100元左右。超市促銷信息顯示，澳優(yōu)正在進(jìn)行買3贈(zèng)1或者買5贈(zèng)1的活動(dòng)。貝貝熊某門店工作人員稱，相比美贊臣、惠氏等一個(gè)月3到4萬(wàn)的銷售額來(lái)說(shuō)，澳優(yōu)1萬(wàn)多的銷售額很一般。
家樂(lè)福超市服務(wù)員則稱，由于銷量不好，澳優(yōu)奶粉早在一個(gè)月之前就已下架，“一個(gè)月的銷售額只有幾千元，連成本都不夠，與其他品牌的銷量相差太遠(yuǎn)”。而新一佳公關(guān)宣傳部經(jīng)理李女士則介紹，該超市早在兩年前就不賣澳優(yōu)奶粉了。
在記者向澳優(yōu)市場(chǎng)部工作人員王女士求證時(shí)，她表示家樂(lè)福沒(méi)有對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售是因?yàn)榍蕾M(fèi)用目前尚在談判之中，而新一佳則是因?yàn)槌信c品牌供貨商之間的貨款結(jié)算出現(xiàn)問(wèn)題，因此暫停供貨。王女士稱，澳優(yōu)正醞釀推出打入二三線城市、售價(jià)在200元左右的中低端產(chǎn)品，整個(gè)澳優(yōu)品牌產(chǎn)品的銷售量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
消費(fèi)者譚女士在接受記者采訪時(shí)表示不會(huì)考慮給自己的寶寶購(gòu)買澳優(yōu)奶粉。究其原因，譚女士表示“聽(tīng)說(shuō)澳優(yōu)奶粉是假洋牌，它的奶源并不是進(jìn)口的，而且檢測(cè)出來(lái)質(zhì)量也有問(wèn)題。再說(shuō)了，好一點(diǎn)的澳優(yōu)奶粉要400余元一罐，在奶粉品牌中算比較貴的，不太劃算。”
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從“身份門”到“退貨門”
說(shuō)起澳優(yōu)，與湖南老牌乳業(yè)南山奶粉可說(shuō)是有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。2003年，曾任湖南亞華南山乳品分公司及南山乳業(yè)營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理的陳遠(yuǎn)榮離職，出走時(shí)還一起帶走了南山乳業(yè)一批管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)澳優(yōu)股份行情資料顯示，董事局主席伍躍時(shí)也曾擔(dān)任湖南亞華種業(yè)董事兼執(zhí)行總裁，南山乳品營(yíng)銷有限公司正是該公司旗下企業(yè)。
就是這樣一家公司高管約有一半具有湖南背景的企業(yè)，在2009年10月成功登陸了香港聯(lián)交所。剛一上市，就引發(fā)了關(guān)于澳優(yōu)究竟“姓中還是姓洋”的討論，據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道，澳優(yōu)乳業(yè)其實(shí)“充當(dāng)著貼牌生產(chǎn)的角色”，只是奶粉的“中間商”而非生產(chǎn)商，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品也只在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，算不上一直宣稱的“國(guó)際品牌”。盡管公司聲明從未稱自己是“洋鬼子”，但“身份門”事件顯然已經(jīng)對(duì)其品牌形象造成了難以挽回的影響。
才從“身份門”里繞出來(lái)的澳優(yōu)，沒(méi)過(guò)多久就又走進(jìn)了“退貨門”。據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公布的相關(guān)數(shù)據(jù)，在2010年3月至8月期間，全國(guó)查獲不合格進(jìn)境嬰幼兒配方奶粉共計(jì)459.49噸，其中453.55噸為澳優(yōu)乳業(yè)供貨商進(jìn)境產(chǎn)品。這些因“鋅超標(biāo)”和“磷不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”的奶粉最終遭到海關(guān)退貨。對(duì)國(guó)內(nèi)乳企質(zhì)量問(wèn)題到了談虎色變地步的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，澳優(yōu)“退貨門”對(duì)其造成的打擊可謂是雪上加霜。
