同城快遞咋用了18天？
多名市民遭遇“慢遞”，韻達快遞解釋稱貨物積壓太多
本報10月16日訊(記者 林剛 韓小偉)“以前兩天能到的貨，現在半個多月了還沒見影兒。”近日多名市民遭遇了快遞不快的情況，都是韻達快遞運送的貨物。記者采訪了解到，快遞遭延誤并非個例，此事主要發生在嶗山區的分公司，相關工作人員稱將在近期處理此事。
近日，多名市民向本報反映，他們通過韻達快遞運送貨物，出現了問題。市民齊女士說，9月28日，她在淘寶網(微博)上購買了3包魚干，花費48元。“我在這家店鋪買過好幾次東西，賣家也是咱青島的，一般第二天就能到貨。”然而這次卻出了意外。“三天了都沒收到，上網一查，賣家已經發貨了，用的是韻達快遞，還沒到。”更令她想不到的是，這一拖就過去了半個月時間。直到 10月16日，齊女士說已經收到貨物了 ，“是另一家快遞公司送過來的，我也不知道怎么回事了。”
韻達快遞出了什么問題？一名市民告訴記者，她聽說這家快遞公司人手不夠，好像是因為快遞員送快件拿到的工資降了，很多人不愿意送了。有快遞員說，派送一件貨物可以拿到 1.7元，結果節前遭遇降價，這才引發了這件事。
經過了解，出問題的是該快遞公司嶗山分公司。記者撥打網站上該公司嶗山分公司所留電話，三個手機號碼當中有兩個關機、一個停機，撥打該快遞公司山東青島公司的電話也是無人接聽。
記者隨后撥通了韻達快遞在上海總部的400客服電話，工作人員表示，主要是嶗山區各網店出現了貨物堆積的情況，大量貨物沒有運出，對于投遞員嫌費用低而罷工的說法，工作人員表示“目前還沒聽說”，原因只是快件積壓。據介紹，目前總部方面已經派人前往嶗山區進行整頓，此事正在處理當中，對于堆積的貨物，預計兩三天內便可以發送出去。
