藥店賣豆?jié){機，質(zhì)保沒人管
王女士家豆?jié){機蜂鳴器好像有故障 記者劉天麟 攝□本報記者 張丹丹 實習(xí)生 王玥琳
2011年12月，在濟南一家連鎖藥房，市民王女士買了臺九陽豆?jié){機，發(fā)票款項是“醫(yī)療器械”。2012年8月，豆?jié){機出現(xiàn)故障，她致電廠家預(yù)約維修服務(wù)，被告知產(chǎn)品與發(fā)票不符，無法享受免費保修政策。“豆?jié){機是刷醫(yī)保卡買的，誰知反而掉進質(zhì)保的空子里。”王女士懊惱道。
藥店購物 在藥店買豆?jié){機，開票成醫(yī)療器械
藥店變身“超市”，醫(yī)保卡變“購物卡”，按王女士原本的想法，這筆“救命錢”用不著，還不如買日用品。
她告訴記者，2011年12月13日，她老伴去這家藥店買藥，趕上藥店搞活動，就買了臺九陽豆?jié){機，型號是DG13B-D08，折扣后售價581元。“店員說能刷醫(yī)保卡，但發(fā)票要開成醫(yī)療器械。”王女士提供的發(fā)票顯示，銷貨單位是某連鎖藥房，商品名稱是醫(yī)療器械，收款金額是581元，發(fā)票是機打發(fā)票。
維修遇阻 蜂鳴器疑似故障，不享受免費保修
王女士說，2012年8月初，老兩口翻出這臺豆?jié){機，“用過幾次發(fā)現(xiàn)一個問題，豆?jié){煮熟沒動靜，蜂鳴器好像有故障。”
她老伴回憶，在藥店買豆?jié){機時，銷售人員給了個號碼，聲稱是九陽維修電話，王家二老撥打過去預(yù)約對方上門服務(wù)。“人家來了以后，先讓我們拿發(fā)票，一看是醫(yī)療器械，說產(chǎn)品名對不上，不能享受保修待遇。”
14日，記者聯(lián)系九陽客服。工作人員答復(fù)，豆?jié){機質(zhì)保期限是1年，保修須提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票款項是“醫(yī)療器械”，跟所購貨物不一致，發(fā)票不算“正規(guī)發(fā)票”，即使產(chǎn)品是正品，廠家也不負(fù)責(zé)質(zhì)保。
開票波折 藥店重新開票據(jù)，兩次價錢不一致
豆?jié){機購自藥店，藥店發(fā)票是否“不正規(guī)”？九陽客服人員稱，銷售單位不是關(guān)鍵，重要的是商品名稱。王女士說，他們?nèi)ニ幍暌f法，工作人員重開票據(jù)，將付款項目改為“九陽豆?jié){機”。
記者看到，新票據(jù)是一張“零售發(fā)貨單”，蓋有兩枚藥店公章，收款日期仍是2011年12月13日，品名是九陽豆?jié){機，單價是599元，與機打發(fā)票相比，單價貴了18元。“我們有會員卡，當(dāng)時買得便宜，這一次補開票，是按正價的吧。”王女士推測。
14日下午，記者來到該藥店。里面宛如一個小型超市，藥品、食品、日用品、治療儀、小型家電應(yīng)有盡有。當(dāng)記者要求刷卡消費時，工作人員告知豆?jié){機不能以醫(yī)保卡支付，“醫(yī)療產(chǎn)品能刷醫(yī)保卡，跟醫(yī)療無關(guān)的商品不能，被查到是要罰錢的。”
部門說法 藥店賣日用品，經(jīng)查實將受嚴(yán)懲
刷醫(yī)保卡買豆?jié){機，這種做法是否合法？15日下午，記者致電市人社局下屬社保局。工作人員答復(fù)，這一做法是不允許的。知悉事件經(jīng)過后，他表示刷醫(yī)保卡買日用品，違反國家醫(yī)保基金管理法規(guī)，藥店此行為經(jīng)查實將受嚴(yán)懲。
藥店出售日用品，這種做法是否合法？工作人員表示，藥店身兼小超市，容易滋生騙保行為，不利于醫(yī)保基金管理，在主動出擊的同時，他們也在積極爭取，促成相關(guān)法規(guī)盡早出臺。“藥店出售非藥品的，在考核中會被扣分，僅僅這一項就是20分，是扣分分值最大的項目，可見整治決心之大，但仍有藥店不甘放手。”
同時，記者從省家用電器行業(yè)協(xié)會獲悉，家電經(jīng)銷商需滿足一定資質(zhì)，該協(xié)會近期將出臺規(guī)范性文件。
