進場費沒了 服務費一分不少

　　各種打點費 管理費不開發票躲避檢查

　　隱藏在零供關系中的“渠道費”并非沒人管。早在2006年，《零售商供應商公平交易管理辦法》正式實施，今年以來，商務部等五部委首次聯合整頓渠道亂收費，清理整頓結束時間由6月底延長至9月底，體現出此次政府整治亂收費的態度與決心。

　　但在采訪中記者發現，廠家和供貨商對此表現得信心不足。“不讓收進場費，就改叫服務費。不讓‘無條件返點’，就在合同金額上直接扣掉‘管理費’。很多費用是不體現在合同中的，更沒有發票。怎么查？怎么改？”

　　“打點”各環節 小錢并不少

　　某品牌小家電導購肖女士這幾天都要提前一小時上班。她所在的超市要搞店慶，給所有的廠家促銷員提了個要求：每天必須先無償幫促銷活動區值班一小時，才能回去銷售自己廠家的商品。

　　而乳品企業的銷售員周洋也在為即將到來的端午節忙碌。除了日常工作外，她還要操心送給賣場采購的“節禮”——逢年過節請客吃飯和送禮都是必要的，花些錢走順“私人關系”就能維持銷售渠道暢通，減少被刁難和強制下架的幾率，企業認為很劃算。

　　“你以為交了高昂的渠道費用，把貨鋪進商場就算了，真不是那么回事兒。”周洋告訴記者，零售賣場各種職務的人都需要打點關系，從銷售主任、店長一直到大區經理。“因為很多費用根本沒標準，全靠和這些人談。我們想少花‘大錢’，就得舍得花‘小錢’。”

　　“進場費”早就不收了，這是實話：因為這筆錢改成了“促銷服務費”，新名目能規避相關部門的調查。更多的費用和人力成本則根本不會體現在超市與供貨商的合同里。對于許許多多的“隱性費用”，超市往往連發票都不提供，給張收據就是比較厚道的了。

　　賣場“喊冤叫屈”

　　超市收取“進場費”、“促銷費”和各種返點，到底有無合理性？在采訪中，很多超市一邊向記者否認“收取渠道費”，一邊為整個行業喊冤叫屈。超市方面認為，應該也給他們一個機會，“曬”出房租水電和人力成本。

　　“要說超市推高了商品價格，我覺得不能一概而論。超市也承擔著社會責任。比如說，長期堅持對糧油、雞蛋和蔬菜等基本民生商品低價讓利，還免掉了供應商大部分的宣傳促銷費用。”大型連鎖超市的高管顧先生向記者說明。

　　顧先生還說，超市僅部分商品有高利潤，包括煙酒、休閑食品和小家電等，大約占總商品量的40%。此外還有約60%左右的商品是“微毛利”甚至“負毛利”經營。這部分包括生鮮肉蛋蔬菜、米面糧油等生活必需品。“高利潤商品在超市做宣傳，付費是正常的市場行為，不能算是違規。”

　　國外超市沒有“進場費”

　　“在法國，沒有超市進場費這回事。大型連鎖超市的行業壟斷度很高，商品數量也有限，超市的盈利模式基本可以用‘大批進貨，低買高賣’來概括。”定居法國并經營紅酒代理生意的黎小姐告訴記者，法國的超市競爭遠遠不像國內這么激烈。“商品的牌子不多，也沒有那么多中小品牌。如果還設置‘進場費’門檻，就沒得賣了。”

　　不過，作為一名普通消費者，黎小姐認為這樣的模式也有問題。“大超市壟斷了貨源和顧客，商品逐漸地越賣越貴了。品牌少，消費者可以選擇的空間也不多。”

　　在韓國，政府對“公平交易”的管理相當嚴格。某家國際連鎖超市在登陸韓國市場后，曾強迫供貨商削價向其供應商品，并收取高額入場費，供貨商便將此事投訴至韓國公平交易委員會。最終，該委員會責成超市加以改正，并對其處以146萬美元的罰款。

　　在日本，商品的“中間商”幾乎都受控于幾大實力雄厚的財團，在零供關系中擁有更強的話語權。超市根本無法對其征收“進場費”。

　　中國連鎖經營協會秘書長裴亮則認為，零供關系最終還是要靠市場解決。“進場費是市場經濟的產物，進場費從產生到發展到消亡，必然有它的自然規律。”而業界意見廣泛認為，現階段對渠道“亂收費”的整頓，力度應著重在那些處于灰色地帶的“隱性收費”上；對一些合理的渠道費用不能“一刀切”。 本報記者 竇媛媛