圖為機場速遞收費單。徐文閣 攝
圖為宅急送收費單。徐文閣 攝
南方日報訊 一名旅客在深圳機場快遞一個不到50克的打火機到福州，被告知需要快遞費150元，足足是快遞平均價格的7倍多，而在福州收到貨時，發(fā)現(xiàn)送貨公司為“宅急送(微博)”，顯示快遞費僅18元。
昨日，深圳機場貨運公司相關(guān)負責人回應(yīng)稱，這是新推出的一項便民服務(wù)，選擇該服務(wù)是自愿的，并非強制性收費。
乘客▶▶“我想知道132元到哪去了？”
3月24日，在福州一家雜志社工作的羅先生從深圳機場乘坐深圳航空公司18點25分的飛機飛往福州，在機場安檢時被告知隨身攜帶的打火機不允許過安檢，也不允許托運。
“這個zippo打火機是朋友送給我的，有紀念意義，實在不忍心舍棄。”羅先生在接受南方日報記者采訪時表示，他當時唯一的辦法是通過快遞將打火機寄回福州，此后他找到機場唯一一家快遞——機場候機大廳內(nèi)的“機場快遞”。
羅先生回憶，機場快遞的工作人員明確告知“快遞起步價150元”，這個價格是普通快遞費用的7倍多，因為不愿意舍棄這份紀念，迫于無奈，羅先生還是花了150元，在機場快遞寄送。
兩天后，打火機送到了羅先生在福州的家中，羅先生發(fā)現(xiàn)，單上標明的送貨機構(gòu)是“宅急送”，快遞費僅18元。差價竟達132元，“我想知道132元到哪去了？”
昨日，羅先生將150元和18元的兩份快遞單據(jù)以及事件的經(jīng)過在微博上發(fā)布，引發(fā)了眾多網(wǎng)友圍觀熱議，大部分網(wǎng)友都表現(xiàn)出憤慨，網(wǎng)友“@暈天使吳雨珊”評論說：“真是天價快遞！機場何等暴利！ 跟明目張膽的搶劫差不多！”
機場回應(yīng)▶▶可自由選擇并非強制性收費
記者在深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站上查閱發(fā)現(xiàn)，深圳機場快遞的承辦方“深圳市機場航空貨運有限公司”，經(jīng)營范圍只有“普通貨運”，并沒有“快遞業(yè)務(wù)”。
昨日下午，負責機場快遞業(yè)務(wù)的深圳機場貨運公司相關(guān)負責人在接受媒體采訪時解釋，該項候機樓現(xiàn)場快遞服務(wù)是深圳機場應(yīng)旅客現(xiàn)場快遞貴重、加急物品的需求而新近推出的特殊便民服務(wù)。旅客在現(xiàn)場咨詢時，機場工作人員會明確告知旅客該項服務(wù)的內(nèi)容、方式、運輸時限、收費標準等具體信息。同時機場工作人員也會提醒旅客，不便攜帶上飛機的物品也可以選擇由隨行人員或親友取回、免費在現(xiàn)場寄存一個月、選擇其他快遞公司運輸?shù)榷喾N方式來處理。旅客在選擇該服務(wù)時都是自愿的，并非強制性收費。
但該負責人并沒有解釋，為什么快遞公司會變?yōu)椤罢彼汀保爝f費用僅為18元。
南方日報記者 蔣哲 實習生 郭琛
