據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，有需求的地方就有商機(jī)，這是條亙古不變的真理，在減肥市場(chǎng)上更是如此，縱觀整個(gè)減肥產(chǎn)品行業(yè)，曲美、綠瘦、左旋肉堿……各家產(chǎn)品你方唱罷我登場(chǎng)，在這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)了慘烈的廝殺。
當(dāng)然，提到減肥產(chǎn)品，就不得不提到這個(gè)品牌：在各種減肥產(chǎn)品中，碧生源的業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)，根據(jù)碧生源控股有限公司發(fā)布的公告，2011年碧生源常潤(rùn)茶銷量突破了13.7億袋。
13.7億袋是個(gè)什么概念？根據(jù)2011年4月28日，我國(guó)政府發(fā)布的第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，全國(guó)有13.7億人口，也就是說(shuō)，按照碧生源在2011年的銷量，它相當(dāng)于為每個(gè)中國(guó)人的腸子都洗了一次澡。
面對(duì)這個(gè)輝煌的業(yè)績(jī)，人們不禁要問(wèn)，碧生源是如何做到這一點(diǎn)的？碧生源是不是真的像廣告里說(shuō)的一樣，會(huì)“嗖的一下”就變瘦呢？據(jù)了解，碧生源常潤(rùn)茶和碧生源減肥茶的主要成分一樣，都是番瀉葉，而番瀉葉屬于治療結(jié)腸的瀉藥，刺激性頗大，屬于“猛藥”。醫(yī)生會(huì)嚴(yán)格控制用量，多服容易損害腸粘膜和神經(jīng)叢，停用之后反而易造成便秘。有人說(shuō)碧生源減肥茶是一劑“瀉藥”，在他們看來(lái)，常潤(rùn)茶也差不多，只不過(guò)相對(duì)溫和些。
關(guān)于這個(gè)說(shuō)法，碧生源內(nèi)部人士解釋說(shuō)，他們的產(chǎn)品在國(guó)家藥監(jiān)局設(shè)定安全使用范圍之內(nèi)的。
內(nèi)部人士：它對(duì)保健食品添加的任何成份都是有一個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn)的，在這個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)使用它是允許的，要不然這個(gè)產(chǎn)品不可能上市的。
從這個(gè)角度來(lái)講，碧生源廣告里“給腸子洗個(gè)澡”的說(shuō)法到還是確切的。對(duì)于常潤(rùn)茶的療效，浙江中醫(yī)藥大學(xué)副教授林堅(jiān)介紹：“如果因?yàn)榕紶柍詵|西上火，導(dǎo)致便秘，這就好比是馬桶臨時(shí)堵塞了，用‘常潤(rùn)茶’做臨時(shí)疏通，效果還是可以的。”他同時(shí)介紹，中醫(yī)上對(duì)于番瀉葉的用量，有著嚴(yán)格的控制，正常成年人一天的攝取量控制在1-2克左右，如果劑量過(guò)大，可能引起惡心、嘔吐、腹痛等副作用。據(jù)媒體報(bào)道，曾經(jīng)有消費(fèi)者表示，喝完碧生源之后立刻拉肚子，而且時(shí)間長(zhǎng)。
關(guān)于這個(gè)說(shuō)法，碧生源內(nèi)部人士解釋說(shuō)，在有效范圍內(nèi)，番瀉葉是有它合理的作用的。
內(nèi)部人士：含的原材料上來(lái)看，也是在嚴(yán)格按照國(guó)家藥監(jiān)局在設(shè)定的安全的使用范圍之內(nèi)的，因?yàn)檫@個(gè)他提到的番瀉葉一個(gè)的成份，番瀉葉的成份如果說(shuō)你要放大它的含量，它有它的作用，如果說(shuō)這個(gè)含量控制在有效范圍之內(nèi)，它又是有它的合理的作用的。
如果說(shuō)碧生源常潤(rùn)茶的療效仍有待觀察的話，那么什么才是它成功的秘訣？這個(gè)秘訣就是廣告。據(jù)媒體報(bào)道，根據(jù)碧生源的年度報(bào)表，2007年，碧生源廣告支出是4910萬(wàn)元，占年度銷售總額的30.1%；2008年，碧生源廣告費(fèi)支出是11820萬(wàn)元，占總銷售額的33%；到了2009年，碧生源的廣告費(fèi)支出是19670萬(wàn)元，占總銷售額的28.4%；在2010年前6個(gè)月，碧生源的廣告費(fèi)支出是11710萬(wàn)元，占總營(yíng)業(yè)額的31.8%。
從數(shù)據(jù)我們就能簡(jiǎn)單的算出來(lái)，碧生源每年的廣告額都要占到總銷售額的三分之一左右。而事實(shí)上，鋪天蓋地的打廣告是保健品行業(yè)的一貫做法，當(dāng)下的保健品行業(yè)并沒(méi)有非常明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力，靠廣告拉動(dòng)銷售已經(jīng)成了該行業(yè)的普遍生存法則，以往的保健品銷量冠軍們都是如法炮制。
對(duì)于碧生源來(lái)說(shuō)，在廣告投放策略上，它也經(jīng)歷了一番摸索。2007年之前，碧生源的廣告在大大小小的報(bào)紙上鋪天蓋地，廣告雖然打的很猛，但是效果卻不好。2007年之后，碧生源調(diào)整了廣告營(yíng)銷方向，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)碧生源的目標(biāo)人群是女性，而看報(bào)紙的女性比例很小，電視、網(wǎng)絡(luò)和雜志才是女性們關(guān)注的重點(diǎn)。于是，電視上、網(wǎng)絡(luò)上、公交車上、樓宇電梯里、選秀活動(dòng)中，碧生源無(wú)處不在。
不僅如此，碧生源在挑選代言人方面也是獨(dú)具慧眼，2011年3月碧生源簽下知性、美麗的人氣女王徐靜蕾為代言人，而徐靜蕾在這兩年表現(xiàn)活躍，先后拍攝了《杜拉拉升職記》和《親密敵人》，她人氣飆升，自然也帶動(dòng)著碧生源跟著一路水漲船高。
與此同時(shí)，碧生源還贊助了廣東新絲路模特大賽，冠名上海世博會(huì)禮儀小姐選拔比賽，聯(lián)手齊魯電視臺(tái)啟動(dòng)了《請(qǐng)你做代言》的選秀活動(dòng)，拍攝以減肥為主題的微電影《緣來(lái)如此》等等，這些舉動(dòng)都和碧生源美麗、苗條的品牌內(nèi)涵高度契合，飛速擴(kuò)大了它的影響。
廣告同樣是一把雙刃劍。它既成就了碧生源，同樣讓碧生源麻煩纏身。“6小時(shí)見(jiàn)效，45天成就魔鬼身材，選擇碧生源，不僅美麗而且健康”這是碧生源在廣告里宣傳的效果。但是按照規(guī)定，保健食品廣告要經(jīng)過(guò)食藥監(jiān)局的審核之后才能發(fā)布，而且發(fā)布內(nèi)容必須要和所審核的相符合，不能任意篡改。
國(guó)家食藥監(jiān)局的網(wǎng)站信息顯示，碧生源常潤(rùn)茶的功能僅僅為改善便秘，而在碧生源的廣告中，卻曾聲稱該產(chǎn)品能快速解決便秘、口臭、青春痘、色斑、皺紋增多等多種問(wèn)題，這有明顯的夸大宣傳其保健功效和功能的嫌疑。
對(duì)此，關(guān)于這個(gè)說(shuō)法，碧生源內(nèi)部人士表示否認(rèn)：
內(nèi)部人士：常潤(rùn)茶的功效這個(gè)是在國(guó)家藥監(jiān)局在他嚴(yán)格的限定范圍之內(nèi)它是給批復(fù)的，所以說(shuō)我們目前打廣告也是都要報(bào)批國(guó)家藥監(jiān)局審批之后才能制作廣告，才能播放。
據(jù)媒體報(bào)道，在上市前的三年中，碧生源的廣告就違規(guī)了23次。在2007至2010年間，碧生源在北京、上海、廣東、湖南、遼寧、江蘇、內(nèi)蒙古等地都曾因侵犯消費(fèi)者肖像權(quán)、夸大功效、未獲批文等原因被警告、停售或是撤銷批文，經(jīng)銷商也有多次違規(guī)。
但如此高密度的頻繁違規(guī)對(duì)碧生源的銷售卻幾乎沒(méi)有任何影響，僅在2007年因侵犯消費(fèi)者肖像權(quán)被北京工商部門罰款1萬(wàn)元，2007年因誤導(dǎo)成分夸大功效被罰款7.3萬(wàn)元。這對(duì)碧生源的高額利潤(rùn)來(lái)說(shuō)是九牛一毛。
有藥監(jiān)局內(nèi)部人士認(rèn)為：“碧生源是鉆了食藥監(jiān)部門對(duì)保健品管理制度的空子。”按相關(guān)規(guī)定藥監(jiān)局對(duì)保健食品的廣告只有監(jiān)管權(quán)，卻沒(méi)有相應(yīng)的處罰權(quán)，處罰權(quán)一般由當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行，這中間往往出現(xiàn)空當(dāng)，讓部分違規(guī)發(fā)布廣告的行為逃脫制裁。在監(jiān)管方面，保健品也處于食品與藥品中間的灰色地帶。目前食品與藥品安全問(wèn)題層出不窮，監(jiān)管部門對(duì)食品與藥品都進(jìn)行了史上最為嚴(yán)格的監(jiān)察和管理力度，而處于二者中間的保健品，可能暫時(shí)還能得以游離于嚴(yán)格監(jiān)管之外。
嘉賓點(diǎn)評(píng)
主持人：保健品在中國(guó)的保健品市場(chǎng)特別的巨大，看到很多過(guò)去賣藥的網(wǎng)站藥品不好賣，但是保健品是比較好賣的。但是剛剛我們也看到了現(xiàn)在對(duì)于它的監(jiān)管又處于一種真空，怎么樣去彌補(bǔ)或者說(shuō)這樣的一個(gè)補(bǔ)救措施？
陶越慶：其實(shí)我并不認(rèn)同說(shuō)監(jiān)管處于真空，因?yàn)楸＝∑匪�是歸食品藥品管理局來(lái)管理的，廣告是歸工商局來(lái)審批的，而且保健品的廣告也要通過(guò)食品藥品管理局來(lái)審批之后才能夠播放，而且理論上我覺(jué)得各大電視臺(tái)也好，報(bào)紙也好，也是要經(jīng)過(guò)審核的，這些手續(xù)是否齊全。純粹的所謂監(jiān)管的真空我覺(jué)得還不至于，但是它的療效到底是多少，這個(gè)是很難界定的，因?yàn)樗潜＝∑罚⒉幌袼幰粯樱f(shuō)你這個(gè)藥是否有療效，但是保健品我吃了只是說(shuō)對(duì)我的身體有好處，它并不是治病的，比如說(shuō)減肥，這個(gè)就很難說(shuō)界定減到多少算是減肥，而且減肥是有很多條件和因素的，比如說(shuō)飲食結(jié)構(gòu)，鍛煉，工作環(huán)境等等很多的因素來(lái)決定的，僅僅說(shuō)靠這一個(gè)保健品是否能真的給你一種減肥的功效，這是很難說(shuō)。
主持人：所以說(shuō)剛才我們采訪碧生源內(nèi)部人士的時(shí)候，除了他堅(jiān)決否認(rèn)他們的廣告有夸大功效的成份之外，其他的采訪比如說(shuō)說(shuō)起它的有效成分，基本上屬于一種打太極，說(shuō)什么就跟沒(méi)說(shuō)一樣。
陶越慶：對(duì)，因?yàn)樗缍ǖ氖且环N茶，碧生源是減肥茶，那么中國(guó)人對(duì)茶還是很有親近感的，理論上茶是能夠減肥的，但實(shí)際上茶是否能夠減肥并不是確認(rèn)的，甚至于茶是否能夠提神醒腦都因人而宜。茶是能夠養(yǎng)生，這個(gè)大家都認(rèn)可，但是如何來(lái)養(yǎng)生，碧生源走了這么一個(gè)空檔，但是我覺(jué)得它確實(shí)能夠起到一定的作用。
