上島咖啡家樂福店。
今天上午，市民李女士向黨報(bào)熱線反映，自己手中有上島咖啡餐卡，日前到上島咖啡家樂福店查詢余額，工作人員一時(shí)失誤扣掉卡里600元，此后該上島咖啡店只歸還她550元，聲稱少給的50元是要扣稅所致。對此，上島咖啡家樂福店負(fù)責(zé)人表示，這筆錢是李女士本人而不是店內(nèi)員工刷的，而且需開發(fā)票，繳納稅費(fèi)，因此無法全額退還給李女士。
據(jù)李女士介紹，此前單位與家樂福超市附近一家上島咖啡店合作，她手中有單位發(fā)的上島咖啡餐卡，每月都會往里面充一定的金額，可以前去該咖啡店就餐。月初，她和同事來到上島咖啡家樂福店，要求工作人員查詢一下餐卡余額，沒想到該工作人員不慎刷去卡內(nèi)600元。當(dāng)時(shí)店內(nèi)工作人員告訴李女士不能全部退錢，說要扣除100元左右。雖然李女士不同意，對方表示需要扣稅，稱將由財(cái)務(wù)人員計(jì)算扣除金額。
前天，該上島咖啡店通知李女士取錢，沒想到只退還給她550元，說少給50元是因?yàn)橐鄱悺＠钆考敝撸虼艘矝]和對方理論，拿錢離開。后來她的同事表示，這筆錢不應(yīng)由李女士支付，即使支付也不應(yīng)該扣除這么大的數(shù)額。
上島咖啡家樂福店一名負(fù)責(zé)人表示，反映問題的李女士就職于某銀行信用卡部，12月前雙方有過合作，銀行員工持其餐卡可以到上島咖啡家樂福店就餐，為此該銀行也專門在店內(nèi)放置刷卡機(jī)，每月給員工餐卡充幾百元。該銀行餐卡上的金額每月月底清零，因此不少員工來此刷卡套現(xiàn)。對于李女士反映的上島咖啡家樂福店工作人員失誤刷掉600元的說法，該負(fù)責(zé)人并不認(rèn)可，他說李女士之前的一名顧客消費(fèi)了600元，刷卡機(jī)沒清零，李女士就把卡放上，因此才刷掉600元。該負(fù)責(zé)人稱餐卡一直在李女士本人手中拿著，有監(jiān)控錄像為證。
對于刷了600元而只能退還550元的情況，該負(fù)責(zé)人稱，由于是與銀行而不是個(gè)人簽訂的合作協(xié)議，因此每產(chǎn)生一筆消費(fèi)，他們都需要和銀行對賬，因之需要開具發(fā)票，而扣掉的50元包含他們要為之繳納的增值稅等稅費(fèi)，因此無法將600元全額退給李女士。(記者 王寶靜)
