店方承認(rèn)牛奶過期事實(shí)，提出10倍賠償時(shí)卻遭到李先生拒絕
李先生表示打假目的為：要沃爾瑪公開道歉，承諾不再售假
深圳晚報(bào)記者趙東眉攝影報(bào)道 與沃爾瑪“叫上板”的李先生以實(shí)際行動(dòng)力證清白，一定要向沃爾瑪討一個(gè)說法。昨天在沃爾瑪燕南店，李先生又找到了12盒過期了幾天的牛奶。買了單后，李先生找到沃爾瑪燕南店負(fù)責(zé)人，店方承認(rèn)了牛奶過期的事實(shí)，提出10倍賠償時(shí)被李先生拒絕。李先生告訴記者，如此不惜時(shí)間和精力去找過期食品，目的只有一個(gè)：讓沃爾瑪公開道歉，承認(rèn)有售假的行為，并且承諾不再售假。但是，對于李先生的要求，沃爾瑪方面沒有給予任何回應(yīng)。
低價(jià)促銷過期牛奶
昨天中午，李先生在沃爾瑪燕南店又找到了過期食品。有了上次的教訓(xùn)，這一次李先生把店里過期的牛奶全部買了下來，總計(jì)12盒。牛奶的出廠日期是6月19日，保質(zhì)期為15天，到昨天過期已經(jīng)3天。李先生拿著牛奶順利地買了單后，便找到了服務(wù)臺(tái)。沃爾瑪燕南店的工作人員看了小票后提出為李先生退換貨，李先生不答應(yīng)，于是服務(wù)臺(tái)叫來一位黎(音)姓負(fù)責(zé)人。黎小姐的態(tài)度很好，她以“站在消費(fèi)者的角度，可以給李先生以10倍賠償，如果李先生有其他的要求也可以考慮。”
李先生拒絕了賠償?shù)囊螅岢鲆譅柆敼疽晃桓呦壬蛩_道歉。高先生一直負(fù)責(zé)李先生的投訴，對方的處理方式和態(tài)度讓李先生很惱火，李先生要為自己討一個(gè)說法。燕南店的負(fù)責(zé)人將李先生的要求轉(zhuǎn)告了高先生，對方稱自己不在深圳，現(xiàn)在無法處理此事。并且稱，事情還需要進(jìn)一步調(diào)查。
店方不回答記者任何問題
昨天下午，記者來到燕南店時(shí)，李先生仍在服務(wù)臺(tái)等候處理結(jié)果。記者看到，在李先生手中提著的沃爾瑪超市包裝袋，里面有兩大包總計(jì)12支燕塘草莓味酸牛奶，每支重150克。包裝上的生產(chǎn)日期至昨天過期已有3天。牛奶除了自有包裝外，還有“特價(jià)促銷”字樣。
記者找到了沃爾瑪燕南店的兩位負(fù)責(zé)人。她們稱，店方同意給李先生賠償，李先生不答應(yīng)。李先生要求沃爾瑪方面道歉的要求，已轉(zhuǎn)達(dá)至高姓負(fù)責(zé)人本人。對記者提出的問題，兩位負(fù)責(zé)人不肯回答，并明確地對記者說：“如果你是消費(fèi)者，我們可以回答你任何問題，你是記者，我們不能代表公司做任何回復(fù)。”李先生提出的要求店方無法答復(fù)，于是店方也不再理會(huì)李先生，李先生提著作為證據(jù)的牛奶離開了燕南店。
幾起投訴都沒人理會(huì)
李先生稱，不到一個(gè)月時(shí)間，他在深圳的幾家沃爾瑪都發(fā)現(xiàn)了過期在售的食品。通過本報(bào)，李先生“叫板”沃爾瑪?shù)氖虑橹鹨灰妶?bào)。但李先生從找到過期花菇到過期麻鴨，再到過期牛奶，三起投訴都沒有任何下文。李先生對記者說，花菇的事情至今沒有處理完，沃爾瑪說是在調(diào)查。不久前，反映至深圳市市場監(jiān)督管理局羅湖分局筍崗所的過期香烤麻鴨也沒有下文。至今，沒有一個(gè)部門主動(dòng)打電話找他這個(gè)投訴人，反倒是自己不停地去各個(gè)部門詢問進(jìn)展。“消費(fèi)者的投訴想要水落石出，真的很難！”李先生抱怨說。
對連續(xù)在沃爾瑪發(fā)現(xiàn)過期食品的事情，李先生認(rèn)為是超市管理上存在問題，是對消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。其中，過期牛奶低價(jià)促銷的行為有些故意成份。“明知過期低價(jià)促銷，商家的這種做法很可怕。”李先生說。
網(wǎng)友力挺李先生打假行為
本報(bào)的相關(guān)連續(xù)報(bào)道也引起了人們的關(guān)注。深圳市人大代表?xiàng)顒Σν钕壬拇蚣傩袨椋J(rèn)為打假力度要比查酒駕更大才符合目前的市場狀況。 不少網(wǎng)友也支持李先生的打假行為。網(wǎng)友“清者自清”稱李先生很勇敢，他如此較真的行為是“一個(gè)人的戰(zhàn)斗”，很不容易，很艱難。網(wǎng)友“我愛蓮花山”希望李先生能公布一下自己的信息，以后可以為他提供發(fā)現(xiàn)的假商品信息，讓他找到更多證據(jù)。網(wǎng)友“左岸”說，大運(yùn)會(huì)再即，多幾個(gè)像李先生這樣的市民，市場上售假的行為一定會(huì)收斂一些。