日前，本報家居公社接到讀者張女士的投訴，稱在家居品牌伊力XX購買的波比系列雙人床，新婚后使用第三天發(fā)生了床下橫梁斷裂。經(jīng)過交涉，該品牌同意為張女士換另一套床和床頭柜，但對張女士提出的退還原床貨款的要求沒有回應(yīng)。

　　為此，本報聯(lián)合新浪家居進行床具質(zhì)量大調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，床具出現(xiàn)質(zhì)量問題的消費者占調(diào)查人數(shù)的51.9%，其中床體有響聲是普遍反映的質(zhì)量情況，占48.1%，另外床板斷塌和床體有味也屬于常見問題，共占30%多。

　　在出現(xiàn)質(zhì)量問題后，要求換貨和廠家維修的消費者占據(jù)了53.9%，要求退貨和賠償?shù)闹徽?.7%；而在廠家解決問題一項，根據(jù)調(diào)查，對廠家解決結(jié)果很滿意的只占9.6%，而廠家拖而未決的情況占到73.1%。

　　記者在走訪床具市場時發(fā)現(xiàn)，雖然目前床具的類型很多，但一些產(chǎn)品在用料及環(huán)保方面仍不能讓人滿意。除質(zhì)量問題外，一些品牌冒充國外進口的情況也很常見，部分消費者買到的所謂進口貨，但經(jīng)過觀察后發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)地另有出處。專家也提醒說，在購買時，產(chǎn)地、材質(zhì)、環(huán)保等關(guān)鍵問題一定要問清楚。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，購買床等家具時，最好選擇到大的連鎖家居賣場內(nèi)的品牌店購買，這樣的賣場一般都有第三方監(jiān)督，購買家具時需要加蓋賣場的章，出現(xiàn)問題后，很多賣場會有“先行賠付”的承諾，即使品牌不解決問題，市場方也有責任解決。另外，在購買家具時，最好簽訂《2009北京市家具買賣合同》，而不要使用商家自行提供的合同。合同中除產(chǎn)地、材質(zhì)等要注明外，還要在質(zhì)量標準中要求達到《家具使用說明書》中明示的執(zhí)行標準。家具質(zhì)量問題要按照《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》執(zhí)行。

　　選床技巧

　　四類床具各有優(yōu)缺點

　　目前市場上常見的床具主要有幾大類：板式床、實木床、金屬床和軟包床，幾大類床各有優(yōu)缺點。

　　板式床

　　是基本材料采用人造板、使用五金件連接而成的家具，一般款式比較簡潔、不變形、不開裂、價格適中，在市場中數(shù)量較多。

　　常見問題：由于采用五金件連接，板式床最容易出現(xiàn)連接不牢固，從而產(chǎn)生床體松動、發(fā)出響聲，同時板材的環(huán)保比較重要。

　　實木床

　　比較自然，價格也較貴，特別是紅木床，具有保值性能，。

　　常見問題：普通的實木床因為含水率的變化易變形，在使用時，過于干燥和潮濕的環(huán)境可能讓合格的實木床發(fā)生變形、開裂。

　　軟包床

　　包括布包和皮包兩種，框架采用人造板，外部用海綿、布藝、皮質(zhì)等包裹起來，并且有圓形、橢圓等異形個性式。

　　常見問題：除了關(guān)注框架中的人造板材是否環(huán)保外，還強調(diào)其海綿、面料是否環(huán)保。

　　金屬床

　　金屬床包括銅質(zhì)、鐵藝等，金屬床具有曲線性強的特點，給人感覺比較優(yōu)美，美式和歐式風格的品牌中金屬床比較多。

　　常見問題：金屬床制造工藝不合格的話，易發(fā)生彎曲變形。

　　業(yè)內(nèi)說法：軟床防止內(nèi)框木質(zhì)不合格

　　張雯，慕思健康睡眠顧問

　　目前國內(nèi)的床具市場非常復(fù)雜，主要有專業(yè)的軟體家具(包括沙發(fā)、床墊、軟床)品牌，主要生產(chǎn)床組、床墊和床上用品等系列床品；有不同的板式、實木家具生產(chǎn)的各種框架床，主要生產(chǎn)銷售床架。

　　出于生活習慣和舒適度的考慮，越來越多的人選擇軟體床。相對于普通的實木床和板式床，軟床的價位相對較高，但市面上很多軟床內(nèi)框采用的木材都是不合格板材，廠家為了節(jié)省材料，在床板、隔板、抽屜、接觸地面等隱蔽部位均未按標準要求實施封邊處理。另外，有的企業(yè)為降低成本，使用劣質(zhì)板材和低價位的黏合劑，同時生產(chǎn)工藝控制不嚴，造成甲醛污染。

　　在床具的設(shè)計創(chuàng)新上，有業(yè)內(nèi)人士指出，國內(nèi)床具仍處于仿造階段，盡管中國床具市場已經(jīng)形成了一定品牌效應(yīng)，但整個行業(yè)要步入健康、有序發(fā)展還有一段很長的路要走。

　　木床考驗“排骨”架的承重

　　孫延君，北京愛依瑞斯家具有限公司金源店店長

　　目前床底架主要分為整塊木床板、板條床板、鋼絲及棕繩等織就的床底架等。整塊木床板是國產(chǎn)床中最常見的樣式，很多傳統(tǒng)消費習慣的消費者喜歡選購；有縫隙的板條床稱為“排骨架”，目前在國內(nèi)廠家生產(chǎn)中很常見。

　　優(yōu)質(zhì)排骨架每根“排骨”均可承受一個標準身材的成人體重，而且富于彈性。一些實木的排骨架因為木質(zhì)的特性，較脆，易發(fā)生變形斷裂。優(yōu)質(zhì)的排骨架像床墊一樣進行分區(qū)，排骨架中間有加固的襯條，可以對床的軟硬程度進行調(diào)節(jié)；在肩頸部有專門彎曲條。這種設(shè)計是為了讓消費者翻身時剛好可以把肩膀等部位放入凹陷處，比較舒適。

　　購買床時可查看床是否牢固，可以搖一搖床頭看是否穩(wěn)固，最好在床上躺一躺，坐一坐，親身感受一下是否有噪音，翻身是否響動太大等。帶箱體的床板一般都配有液壓支撐桿，購買時可以拉開看看是否費勁、質(zhì)量如何。一般床都有床腿，和地面保持一定距離，避免因為采用地暖影響床的性能。

　　另外，不同的床保修期不同，不同品牌差別較大，2-20年的保修期均有，在購買床時一定要咨詢清楚。

　　“床上”聲音

　　現(xiàn)在感覺好多牌子的東西，名聲在外，質(zhì)量卻不咋地。很多都是這樣，買東西還是要看東西本身，其他都不靠譜。

　　———KOOL

　　床塌了肯定就是質(zhì)量問題，沒那么多說法，退、賠、換！

　　———deardeer5

　　我家之前的鐵床，也都折了，鐵的啊，都彎了，這個絕對是設(shè)計結(jié)構(gòu)的問題。

　　———房奴生活

　　這年頭已經(jīng)不能再相信東西越貴質(zhì)量越好這話了，6000的床也能幾天就斷！

　　———maosan