商家拉著顧客辦卡，可顧客卡上的錢還沒用完，商家就卷鋪蓋走人。昨日市民劉小姐向記者講述這樣的煩心事，稱希西利婭冰淇淋店毫無誠信。
劉小姐告訴記者，去年4月份，她在八一大道沃爾瑪樓下一家名為希西利婭的冰淇淋專賣店辦了一張消費(fèi)累積卡，去年夏天去消費(fèi)了三次。今年由于工作忙，她沒有去該專賣店消費(fèi)。昨日，她無意從抽屜里翻出這張消費(fèi)卡，于是決定去吃冰淇淋。可當(dāng)她來到希西利婭萬達(dá)店時，卻發(fā)現(xiàn)希西利婭冰淇淋店被一家玉石專賣店取代。
“卡上的錢還有兩百多元呢，怎么店就先跑了？”劉小姐說，消費(fèi)累積卡上顯示南昌有四家希西利婭專賣店，隨后她挨個撥打其他分店的電話，發(fā)現(xiàn)都是空號。
劉小姐感覺上當(dāng)受騙，隨后向本報舉報。昨日下午，記者來到八一大道萬達(dá)廣場一樓看到，昔日賣希西利婭冰淇淋的店已被一家名叫“翠玉山莊”的店取代，該店工作人員介紹，希西利婭冰淇淋店已經(jīng)搬走好幾個月了。同樣，位于北京西路20號的希西利婭八一店的位置，現(xiàn)在是一家豆?jié){店在經(jīng)營，店老板稱，希西利婭冰淇淋店已經(jīng)搬走一年多了。
針對此事，江西華特律師事務(wù)所劉行律師認(rèn)為，就預(yù)付卡消費(fèi)而言，無論商家是經(jīng)營不善，還是投資方向轉(zhuǎn)移，商家都有義務(wù)告知顧客前來辦理退款手續(xù)。劉律師建議消費(fèi)者去工商部門投訴。