“保證增值8.8%”，“保額逐年遞增”，看到這樣的宣傳，您是否動心？面對質疑，長城人壽保險稱傳單是總公司統一下發，經過中國保監會備案，沒有任何問題。近日，本報接到反映后深入調查并通報市保監局，市保監局已經緊急叫停了該保險宣傳單在本市的發放，并上報中國保監會，建議全國范圍內叫停和處理。此外，市保監局還在全市范圍內展開調查，一旦發現其他保險公司有類似問題，一并嚴肅查處。

　　讀者質疑 “天上掉餡餅”？

　　這起違規事件的調查，來源于讀者李先生的投訴。今年5月，他到工商銀行柜臺存款時，對方向他推薦這個“高收益”、“高保障”的理財產品。

　　接到反映后，記者走訪了部分銀行柜臺，也被銀行人員推薦這份保險宣傳單。記者看到，該保險是長城人壽保險公司的“長城金通利C”產品。宣傳單上，“增值+保障，理財穩穩當當，保證增值8.8%”的文字，異常搶眼。以記者對理財產品的了解，目前多數產品年利率在4%左右，且多標明是“預估”，而長城的這款產品果然“難得的好”。

　　再往下看，同樣誘人。“五年期滿，資金保證安全”，“固定收益，高達8.8%”，“雙重紅利，保額逐年遞增”，“多倍保障，安享美好生活”。此外，該宣傳單還標明，如果出現交通意外，還可享有40多萬元的保險賠償。

　　讀者李先生告訴記者，他的家人曾經購買過“投連險”，損失慘重。“長城的這份保單，看似誘人，但以我的經驗判斷，天上不可能掉餡餅，里面應該藏有陷阱。聽說天津市保監局曾大力整頓虛假宣傳，杜絕誤導消費者的營銷模式。沒想到，昔日的陣痛猶在，這股歪風又卷土重來，不知道又要害苦多少人。”

　　長城保險 8.8%為五年收益率

　　記者隨即將情況通報給市保險協會，該協會經調查后，責成長城人壽保險公司天津分公司負責人說明情況。

　　“我們的宣傳單沒有問題。這是長城人壽總公司統一印制，已經在中國保監會備案，經審查沒有問題，全國發行。”長城保險負責人解釋稱，8.8%的收益率能夠保證，讀者李先生和記者之所以產生疑問，是沒有全面了解情況所致。

　　該負責人說，8.8%的收益率看似很高，但這是五年的收益率，而非年利率。銀行和其他理財產品的利率，都是以年利率為單位，現在銀行的五年期存款利率是5.5%，五年下來，收益率要達到20%以上。“既然如此，為何還要用‘高達’等字眼？”對于記者的疑問，長城保險該負責人解釋稱，該保險產品除增值外，還包含人身保障的功能，一旦出現意外事故，公司將給予較高的保險賠償。該負責人認為，該宣傳單上的全部用詞，客觀、嚴謹，不存在誤導性、夸大性、欺騙性等用語。該宣傳單非但“不是許以高額的收益率”，相反，是實事求是地標明了該產品的“低收益率”，所有說明都是該公司經過嚴格測算后，嚴謹地做出，是負責任的體現。

　　市保監局 叫停誤導性虛假宣傳

　　長城保險看似真誠的答復，并沒有消除記者的疑惑。本報又將該情況反映到市保監局，該局郭左踐局長高度重視，親自部署相關科室調查處理。

　　“我們采取明察暗訪相結合的方式，走訪了部分銀行網點，詢問了保單的銷售人員。約談了長城保險負責人。我們做出認定結論：該保險宣傳單用詞不規范，容易誤導消費者做出錯誤判斷。”市保監局相關負責人答復本報時稱，以大字“保證增值8.8%”為例，此處沒有明確標注是“五年期收益”，具有誤導性，投保戶如果不仔細研究保單條款，僅根據該宣傳，極易做出錯誤判斷。

　　該負責人說，宣傳單上“保額逐年遞增”的承諾，同樣存在誤導性。保險公司不是銀行，保險公司拿到錢后，會進行理財投資，投資必然會有風險。前幾年“投連險”的教訓深刻，當年股市火爆，很多保險公司宣傳高收益，結果股市突然暴跌，保險公司大幅虧損，很多保戶也隨之虧損嚴重。保戶投保長城保險該產品，保額并不能保證“逐年遞增”，因此，該宣傳單內容并不真實，存在誤導性。

　　市保監局該負責人還介紹說，部分中老年群體投保戶，理解、認知能力較差，文化水平參差不齊，多數人看宣傳單和聽業務員介紹后就購買保險，而“不是”、“也很難”對晦澀的保險條款吃透后再做出判斷。如果宣傳單有誤導成分，或是保險業務員虛假宣傳，極易讓投保戶在錯誤判斷下購買保險，利益受到侵害。

　　據了解，市保監局已經責成長城人壽保險天津分公司在全市范圍內立即停止此類宣傳產品的發放，與此同時，該局已經上報到中國保監會，建議在全國范圍內叫停。

　　市保監局該負責人說，長城保險的此宣傳單僅是在中國保監會備案，備案并不代表著“批準”、“認可”，一旦發現有違規之處，隨時可以查處。到目前為止，市保監局還沒有接到購買長城保險公司該產品天津保戶的投訴，一旦誤導類糾紛，市保監局將隨時介入調查，嚴肅處理。市保監局還將舉一反三，在全市范圍內展開調查，一旦發現其他保險公司有類似違規的宣傳，將一并查處。(CT)

來源：區域頻道

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