有消費(fèi)者反映，
記者查看了七八個(gè)品牌凈水設(shè)備的宣傳頁，沒有發(fā)現(xiàn)有一家對產(chǎn)生的廢水量作文字說明。節(jié)水辦有關(guān)人士表示，太原市是一個(gè)嚴(yán)重缺水的城市，不提倡居民使用純水機(jī)
隨著人們生活水平的不斷提高，健康觀念深入人心。目前，市場上銷售的純水機(jī)吸引了不少消費(fèi)者。純水機(jī)又稱凈水機(jī)，據(jù)商家宣傳，純水機(jī)過濾出來的水接近于完全的純水——除了過濾各種細(xì)菌、重金屬等有害物質(zhì)外，還過濾掉所有的礦物質(zhì)。近日，山西省太原市有消費(fèi)者向記者反映，純水機(jī)需過濾4噸自來水才能產(chǎn)生1,4噸純水，其余2.6噸水被白白浪費(fèi)掉了。
投訴
4噸自來水才能產(chǎn)出1.4噸純水
近日，太原市的馬女士花3000多元買了一臺標(biāo)稱太原水處理中心生產(chǎn)的純水機(jī)。馬女士說，廠家說純水機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)要排廢水，因?yàn)樗覐N房下水道要改裝，所以沒讓安裝工將純水機(jī)的排水管接到下水道，而是將排水管放到了一只20升的水桶里。馬女士說，使用純水機(jī)不到兩天，排水管排出來的水盛滿了水桶，純水機(jī)產(chǎn)生的純水最多七八升。這讓她吃驚不小，如果照此估算，4噸自來水才能產(chǎn)生1.4噸純水，按她家每個(gè)月用水最低2噸（只指做飯、飲用的水）來計(jì)算，使用純水機(jī)產(chǎn)生的廢水量至少得5噸，她住的這棟樓有30多戶人家用純水機(jī)，算下來僅一棟樓一個(gè)月就要流掉150多噸水。
記者查看了馬女士放置的水桶，里面盛的純水機(jī)排出的水仍然清澈，看不出有沉淀或者懸浮物，這樣的水如果從下水道流走，可惜了。跟馬女士住同一棟樓的劉老先生也買了一個(gè)純水機(jī)，他告訴記者，在使用純水機(jī)前，他家每個(gè)月用水量是10噸，用了純水機(jī)后，用水量將近20噸。劉老先生說，“這樣的純水機(jī)太浪費(fèi)水了，早知道還不如燒開水喝劃算。”
調(diào)查
正規(guī)廠家會配備廢水容器
６月１８日，記者在太原市幾家大型電器商場進(jìn)行調(diào)查。在蘇寧電器漪汾街店和國美電器水西關(guān)店，記者發(fā)現(xiàn)均有我國某知名品牌的純水機(jī)在銷售。這里的廠家代表告訴記者，他們的純水機(jī)是市場上國產(chǎn)凈水設(shè)備中較為先進(jìn)的，有ＰＰ棉過濾、顆粒活性碳過濾、碳棒活性炭過濾、反滲透膜過濾和后置活性碳過濾等五級過濾系統(tǒng)，產(chǎn)的水可徹底去除氯、有機(jī)化合物、細(xì)菌、病毒和重金屬等有害物質(zhì)。
國美電器太原水西關(guān)店安吉爾純水機(jī)的廠家代表告訴記者，“用合格的自來水作為純水源產(chǎn)生的廢水，可以用來洗衣服、擦洗家居等二次利用，正規(guī)廠家在安裝凈水設(shè)備時(shí)，會在出水口安裝配備相應(yīng)的廢水容器收集廢水，以便消費(fèi)者二次利用。現(xiàn)在純水機(jī)市場魚龍混雜，一些小企業(yè)為了賺取即時(shí)利潤，較少考慮售后服務(wù)。”
６月１８日，記者在某國內(nèi)知名品牌純水機(jī)的產(chǎn)品宣傳頁上，未發(fā)現(xiàn)有關(guān)于產(chǎn)生廢水量的文字介紹及說明。當(dāng)記者詢問廠家代表時(shí)，她告訴記者，這種純水機(jī)的凈水和廢水的比例是１∶２。“一般廠家的產(chǎn)品都在１∶３，我們的產(chǎn)品是不浪費(fèi)水的。”這位廠家代表這樣說。
記者了解到，現(xiàn)在市場上的純水機(jī)均稱運(yùn)用了ＲＯ膜反滲透技術(shù)，產(chǎn)生的水是純水。記者查看了七八個(gè)品牌凈水設(shè)備的宣傳頁，沒有發(fā)現(xiàn)有一家對產(chǎn)生的廢水量作文字說明。往往是消費(fèi)者問到這一問題時(shí)，促銷員才進(jìn)行解釋，有的品牌促銷員甚至不知道純水機(jī)會產(chǎn)生廢水。同時(shí)記者發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)者對凈水設(shè)備中的過濾器濾芯更換時(shí)間普遍未做說明，消費(fèi)者詢問時(shí)，銷售人員才告知濾芯更換周期一般是一年，根據(jù)源水質(zhì)的不同，最長的可３年更換一次濾芯。
記者了解到，市場上的純水機(jī)價(jià)格大部分在２０００元－４０００元，少數(shù)稱用進(jìn)口濾芯和工藝制造的價(jià)格在５０００元左右。濾芯的價(jià)格則從１００元－４００元不等。
觀點(diǎn)
廠家應(yīng)盡告知義務(wù)
山西省消費(fèi)者協(xié)會投訴部副主任劉杰告訴記者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者未盡告知義務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者誤購商品或錯(cuò)誤接受服務(wù)的，應(yīng)按照消費(fèi)者要求予以退貨、換貨或者退還服務(wù)費(fèi)。“純水機(jī)廠家銷售產(chǎn)品，有義務(wù)向用戶提供產(chǎn)生廢水的相關(guān)數(shù)據(jù)，讓消費(fèi)者來決定是否購買其產(chǎn)品，是否利用廢水。”
太原市節(jié)水辦公室王主任說，國家對純水機(jī)廢水的處理沒有相關(guān)規(guī)定，目前，節(jié)水部門尚未介入純水機(jī)管理。王主任表示，太原市屬于嚴(yán)重缺水的城市，水資源極為匱乏，長期靠“引黃入晉”甚至超采地下水來滿足人們的用水需求。節(jié)水辦不提倡在太原使用純水機(jī)來凈水，自來水的水質(zhì)已經(jīng)達(dá)到可飲用標(biāo)準(zhǔn)。
６月２０日，太原市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督所的負(fù)責(zé)人告訴記者，我國在２００２年出臺了純水機(jī)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，全國大大小小的凈水設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)有幾萬家，其中上規(guī)模、有技術(shù)實(shí)力的企業(yè)少之又少。這位負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，在購買時(shí)盡量選擇大品牌的純水機(jī)，因?yàn)榧兯畽C(jī)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是比較嚴(yán)格的，即使出現(xiàn)問題，相關(guān)部門也可以根據(jù)純水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)、銷售企業(yè)進(jìn)行處理，為消費(fèi)者維權(quán)。
知識
喝過于純凈的水不利健康
山西省醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院的營養(yǎng)師張青告訴記者，長久以來，有關(guān)飲水存在一些認(rèn)識誤區(qū)，即將純凈水當(dāng)成健康水。張青說，健康人的體液呈微堿性，許多疾病都是從體液酸化開始的。水分子結(jié)構(gòu)決定了純凈水呈弱酸性，若長期飲用弱酸性的水，體內(nèi)環(huán)境將受到破壞，逐漸成為弱酸性體質(zhì)，即亞健康狀態(tài)。酸性體液會引起動脈硬化、高血壓、高血脂等。所以，喝過于純凈的水并不好。張青表示，安全的辦法是飲用燒開的合格自來水。
