今年首期調(diào)查結果公布 不主動提供發(fā)票問題仍然最突出
本報訊(記者 汪紅)今天上午，2010年首期“北京市出租汽車駕駛員社會信譽評價調(diào)查”結果公布。20家中小型出租汽車公司因信譽差被曝光。
此次調(diào)查由北京市交通委員會運輸管理局委托北京市社情民意調(diào)查中心進行，調(diào)查涉及132家大、中、小型出租汽車企業(yè)。
結果顯示，一季度本市出租汽車全行業(yè)社會信譽評價綜合得分為93.65分，比去年同期提高0.76分。
七項滿意度評價中，“使用服務敬語”得分最高，為91.9分，其次是“車輛內(nèi)外整潔”91.72分，“車內(nèi)無異味”90.3分，其他4項得分也均在85分以上。
五項違規(guī)問題發(fā)生率指標中，不能主動提供本次運營發(fā)票和發(fā)票不清晰問題發(fā)生率依舊相對偏高，為3.68%和1.18%，但對比上季度都有所下降。
此前調(diào)查結果顯示，不主動提供發(fā)票和發(fā)票不清晰發(fā)生率分別為5.12%和1.25%。
2010年第一季度中型企業(yè)信譽度排名
前10名 中型企業(yè)名稱 倒數(shù)10名 中型企業(yè)名稱
1 南方石城 倒數(shù)第1 德寶
2 華泰 倒數(shù)第2 昊港
3 京迅 倒數(shù)第3 景山
4 新大都 倒數(shù)第4 海洋
5 明星 倒數(shù)第5 中實
6 紫晨 倒數(shù)第6 海玉
7 四合 倒數(shù)第7 康誠
8 曉海 倒數(shù)第8 圣達利
9 銀華 倒數(shù)第9 工體
10 天成 倒數(shù)第10 捷迅
2010年第一季度小型企業(yè)信譽度排名
前10名 小型企業(yè)名稱 倒數(shù)10名 小型企業(yè)名稱
1 僑商 倒數(shù)第1 江山
2 僑光 倒數(shù)第2 人人樂
3 信孚 倒數(shù)第3 王子
4 京華信托 倒數(shù)第4 天極利園
5 貿(mào)發(fā) 倒數(shù)第5 福星
6 針眾 倒數(shù)第6 達三江
7 北證 倒數(shù)第7 華倫
8 國興 倒數(shù)第8 新中
9 金銀 倒數(shù)第9 興華玉
10 峰勝 倒數(shù)第10 天運