一輛公交車疾馳而過，孩子們很無奈(南海網(wǎng)記者孫令正攝)
12月13日，海口市民陳女士向南海網(wǎng)記者反映稱，自從今年9月1日起海口實施小學(xué)生免費乘坐城市公交的惠民舉措后，讓很多市民及小學(xué)生都得到受益。可是在南海大道的金盤某學(xué)校公交站，部分公交車都“沒有停車給學(xué)生”。她希望相關(guān)部門能“管一管這種不文明的行為”。
市民：部分公交車不進站讓孩子上車
陳女士說，她的孩子在金盤某學(xué)校上小學(xué)，雖然學(xué)校離家里不遠，可是每天孩子都要乘公交車上下學(xué)。以往孩子到學(xué)校每次上車都要花五毛錢，自從今年9月1日開始海口實施小學(xué)生免費乘坐城市公交的惠民舉措后，孩子就免費乘坐公交車了。
然而，近來，陳女士發(fā)現(xiàn)，孩子幾乎每天放學(xué)都比以前晚點很多，她一問孩子才知道，“原來不少公交車都不按規(guī)定進公交車站讓孩子上車，原因是孩子不交錢可以乘坐公交車，不少司機一看到小學(xué)生就加大油門開走了”。
也因為是這個原因，“孩子幾乎每天都會等很久才有車坐回家”，這讓不少家長都很郁悶：“竟然是惠民舉措，為什么部分公交車拒絕孩子們乘坐呢？”
調(diào)查：孩子們“攔不住”部分公交
12月13日下午四時五十分，南海網(wǎng)記者來到金盤某學(xué)校附近的公交車站，由于該路段正在修路，所以整條路段顯得有點雜亂無章，不過公交車站還是完好無損的，而此時幾乎所有的公交車都進站上下乘客。
十多分鐘后，放學(xué)的孩子們紛紛來到這個車站等車。不過孩子們告訴記者，“現(xiàn)在等車不方便，很多公交車都不愿意進站，看到我們招手會開得更快”。
一位今年四年級4班的韓同學(xué)說，他家住在龍昆南路，每天下課都要自己乘車回家，可是近來很多公交車都不愿意進站，搞得他幾乎每天都等很晚才到家。這位韓同學(xué)說：“有時候連續(xù)攔五輛公交車都不停，等了半個小時都沒車乘。”
而四年級一位姓付的同學(xué)也說，“很多公交車看到我們都不愿意停車，我們總是等待很久才有車乘坐”。 孩子們還說：“如果有大人帶領(lǐng)我們，公交車就停下來，因為大人是付費才能乘坐的，我們沒有付費，所以人家不給我們上車。”
此時，一輛18路及14路公交車疾馳而來，孩子們在站邊馬上招手。可是這兩輛公交車開得特快，一路疾馳而過，孩子們只能跺著腳感嘆。因為車開得太快，路邊的灰塵很大，記者都來不及看清楚車牌號。
孩子們說，這樣的情況“經(jīng)常發(fā)生，已經(jīng)習(xí)以為常了”。
不過，十多分鐘后，還是有很多公交車進站把孩子們接走了。
驚心：孩子們交通安全意識讓人憂
在將近一個小時的觀察中，記者發(fā)現(xiàn)孩子們在等車的過程有點讓人驚心。他們在路邊跑來跑去，很多孩子一看到公交車開過來，就拼命地往路上擠，絲毫沒有注意其他車輛；而有的孩子卻干脆在車來車往的馬路上“溜達”，不少孩子還三五成群拉著手在車流中隨便橫穿馬路。
而在乘坐公交車的時候，孩子們更是一擁而上，一位孩子對記者說，他“前段時間曾被車門夾到腳，差點夾斷”。
對于這種危險的舉動，孩子們對記者說，“我們也知道走斑馬線安全，可是都在修路，哪里有斑馬線走啊。而且上車的時候不擠不行，不擠車就開走了”。市民黎先生也對記者說，小學(xué)生放學(xué)的時間，恰逢交通高峰期，海口市的一些繁華路段，比如(二十五小門口的)海府路段，海秀路段、新華南路段等處，乘坐公交車的人非常多，小學(xué)生能否擠得上去，即使能擠得上去，安全方面是否能夠做到萬無一失，所有這些“細節(jié)”，都需要有關(guān)部門通盤考慮。
海口公交集團回應(yīng)：加強管理 保證市民出行
對于部分公交車拒絕小學(xué)生乘坐的行為，12月14日，南海網(wǎng)記者采訪了海口市公交集團客服中心的負責人。
這位負責人認為，經(jīng)海口市政府批準，從9月1日起海口市小學(xué)生憑學(xué)生證或校服就能免費乘坐市內(nèi)所有公交車，此次優(yōu)惠范圍包括全市小學(xué)生(含民辦學(xué)校)。對于這個舉措，“公交集團堅決執(zhí)行，并加強司機這方面的管理”。
對于出現(xiàn)部分公交車拒絕小學(xué)生乘車的行為，這位負責人認為，“在南海大道下午5點多這個時段，不少公交車都被包車，被包車后就不會接受其他乘客”。
這位負責人也說，包括當天拒絕孩子們乘車的一輛18路及14路公交車都是“外包的”。不僅這兩條路線，還有6路、17路、19路、21路、41路等30﹪的路線都屬于“外包狀態(tài)”，這些線路的公交車目前雖然掛靠在公交集團名下，可是經(jīng)營權(quán)屬于外包商。而對于這種狀況，“公交集團近來也想盡最大化把這些線路收回來，當然這需要一定的時間”。不過，這位負責人表示，雖然這些線路目前屬于“外包”，但該集團還是“要加強管理，并對其制定統(tǒng)一的處置方案，保證市民出行安全、舒適”。
這位負責人還說，根據(jù)規(guī)定，海口有三類人可以免費乘坐公交車：小學(xué)生、帶老人證的老人及傷殘人員。如果市民遇到公交車拒絕小學(xué)生乘坐或咨詢線路等服務(wù)方面的問題，可以致電海口市公交集團的客服熱線：66663066。(南海網(wǎng)記者孫令正)
